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掛川市がMicrosoft 365でDXを加速する新たな取り組みとは

静岡県掛川市は、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環として、Microsoft 365の導入を進めています。この取り組みは、アルファテック・ソリューションズ株式会社が提供する伴走型DX支援サービスによって進められ、市職員の業務効率向上や自律的な改善活動を支援しています。

DX推進の背景と目的

掛川市は、2022年度から2025年度にかけて計画された「掛川市DX推進計画」に基づき、デジタル化を進めています。市のスローガン「だれ一人取り残されない、人にやさしいデジタル化」に則り、全市民が恩恵を受けられるように、デジタル技術を活用した施策を進めています。さらに2026年度からは、より進んだDXの取り組みを重ねることで、「だれもが自分らしく暮らせるまち」の実現を目指しています。

DXの整備戦略

掛川市は、DX推進に向けて「DX基盤の整備」と「DX人材の育成」を統合的に進める独自の戦略を採用しています。Microsoft 365を全庁の共通デジタル基盤として位置づけ、全職員がこのツールを使いこなすことで業務の効率化を図っています。

これにより、全職員のスキル向上を図り、DXリーダーの育成を通じて、自律的に業務改善に取り組む「自走するDX組織」の実現を目指しています。

アルファテック・ソリューションズの役割

アルファテック・ソリューションズは、Microsoft環境の導入初期から掛川市を支援してきた実績があります。DX推進にあたっては、Microsoft 365を中核に据えた構築や運用を担当。具体的には、Microsoftアプリケーションの活用支援、問い合わせ対応、保守、技術検証などを行い、掛川市DX推進課と共に活動を進めています。

こうした取り組みは、Microsoft 365の機能を向上させ、全庁でのDX活動を展開することに寄与しています。また、Microsoftアプリケーションに関する知識を持つDXリーダーの育成も進められています。

期待される成果とビジョン

掛川市のデジタル化の取り組みは、単にIT技術の導入にとどまらず、自律的な業務改善や市民サービスの向上を目指すものです。ディジタル技術が普及することで、行政サービスの効率が高まり、市民はより快適な生活を送ることが期待されています。

今後、掛川市が進めるDXの実現に向けての挑戦は続きます。市全体が一丸となって、さらなるイノベーションと成長を追求していくことでしょう。地域の未来を見据え、掛川市の取り組みから目が離せません。

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