訪日需要の急回復！中華圏向けインバウンドマーケティングの重要性

なぜ今、インバウンドマーケティングなのか？

訪日外国人の数が急速に回復するなか、多くの企業が「どこから手をつけたらよいのか分からない」と感じています。その中でも特に、SNSを駆使しても外国人には情報が届かないという声が増えています。特に地方の飲食店や観光業において、訪日需要は“憧れ”から“現実”の商機に変わりつつあるのです。

中華圏からの需要に注目

最近の観光庁のデータによると、訪日客の約40％が中国、台湾、香港から訪れています。この状況から見ると、「インバウンド＝中華圏対応」との認識が広がるのも当然です。ですが、中国本土ではInstagramやGoogleがブロックされているため、情報の探し方自体が異なります。

たとえば、中国人は通常、百度（Baidu）を検索エンジンとして利用し、小紅書（RED）、Weibo、WeChatといった独自のSNSを活用しています。したがって、こういったプラットフォームに情報がない場合、魅力的なサービスであっても無きに等しいのです。

インバウンドマーケティングの基本

インバウンドマーケティングとは、「押し売り」ではなく、消費者が自然に見つけるような仕組みを作ることです。具体的には、現在のように中華圏向けに適したチャネルを活用して情報を発信する必要があります。
以下は中華圏ユーザーが利用する主なチャネルです：

- 百度（Baidu）: 中国版Google
- 小紅書（RED）: 中国版Instagramと口コミアプリ
- 大衆点評: 中国版グルメサイト
- c-trip: ホテル予約サイト
- Weibo、WeChat: SNS

これらのプラットフォームに情報が無ければ、消費者の目に留まることはないのです。

なぜ今、中国向けの戦略が重要なのか？

今がこの戦略を始める最適な時期だと強調したいです。円安やビザの緩和により、日本旅行が「お得で行きやすい」と話題に。さらに、中国のSNSで「日本旅行攻略」や「打卡（ターチャー）」がトレンドとなっていることもあります。

現在、日本企業側がまだ本格的に対応できていない“情報空白地帯”が数多く存在しています。これは、すでに中国側には旅行ニーズがあるにもかかわらず、日本側の情報設計が追いついていないためです。このギャップを埋めることで、一気に認知度や売上を伸ばす企業が増えて通っています。

JDQの支援事例

Japan Dot Quest（JDQ）は飲食業や観光施設、EC事業者など幅広い業種に対して、中国向けのプロモーションを行っています。その中でよく耳にするのは、「SNSで話題になったけれど、実際には来店しない」というケースです。これには、中国の利用者には見えない情報が多く含まれていることがあります。

成功している企業は、以下のような取り組みを行っています：

- 小紅書や百度地図に多言語で情報を掲載
- 中国語で「検索されるキーワード」を考慮した投稿内容の設計
- 大衆点評やWeChatでの予約や問い合わせができる導線の確保

つまり、利用者が普段使っているプラットフォームで自然に見つけてもらえるような状態を作り出しているのです。

次回予告：成功事例に学ぶ

次回は、実際にJDQが支援した企業の事例をもとに、どのようにして中国SNSでの認知を獲得し、売上に結びつけたのかを詳しく解説します。「小紅書で話題になったが、実際の訪問には結びつかなかった」、「大衆点評で店舗が見つからなかった」、「WeChatでの問い合わせができずに離脱されてしまった」といった課題を抱えている方は、ぜひ次回をお楽しみに。

Japan Dot Questに興味がある方は、公式Webサイトから問い合わせも受け付けています。中華圏に向けたインバウンドマーケティング支援を幅広く行っていますので、お気軽にご相談ください。