AIが変革するEC検索の未来『イーコマースフェア東京 2026』のポイント

イーコマースフェア東京 2026に出展するZETA株式会社

2026年2月26日(木)から27日(金)に東京ビッグサイトで開催される展示会「イーコマースフェア東京 2026」にて、ZETA株式会社が出展し、代表の山崎徳之がセミナーを行います。テーマは「AIシフトとEC検索の重要性」で、次世代のEC業界における生成AIの役割に焦点を当てます。

EC業界の変革 - AIの導入がもたらすもの

現在、EC業界ではAIの急速な普及が見られ、商品検索の方式が従来のキーワード検索から対話型検索へと進化しています。この変革は単なる利便性の向上に留まらず、デジタルマーケティングの最前線である商品検索自体がユーザー体験を劇的に変える力を持っていることを示しています。

セミナー概要 - AIによる商品検索の未来

セミナーでは、山崎が数多くの大手ECサイトに関する経験を交え、新たな検索システムにおいて何が重要であるかを探ります。具体的には、生成AIを用いた検索最適化やRAG（検索拡張生成）の活用方法を通じて、EC業界が直面する挑戦へのアプローチを全ての参加者と共有します。

セミナータイトル

- EC商品検索こそデジタルマーケティングのフロントライン

~AIシフトでさらに高まる商品検索の重要性~

- 登壇者: 山崎徳之 (ZETA株式会社)

このセミナーでは、現在のECサイトが直面している課題として、検索機能が満たすべきニーズについて考察します。なぜ検索がユーザーの関心を引く重要な要素であるのか、その背後に潜むビジネスインパクトを解説します。

課題解決のための手法

例えば「生成AIを利用してどう検索機能を改善するのか」、「検索経由でのCVR（コンバージョン率）をどう最大化するか」といった具体的な事例を通じ、実践的な解決策とその実装法を考えていきます。参加者には、EC運営の現場で役立つ情報を多岐にわたってお届けする予定です。

ZETAブースでの体験 - 最新のCXソリューション

会期中、ZETAブースでは最新の「ZETA CXシリーズ」のデモも行います。特に、生成AIを活用した洗練された検索体験や、ユーザー生成コンテンツ（UGC）やハッシュタグを用いたCX改善の事例について実際に体験できる機会を設けています。ECサイトの体験価値を向上させたい方は、ぜひZETAブースにお立ち寄りください。