AVILEN、ベルシステム24・伊藤忠商事との業務提携でAIエージェント開発を推進
AIの新時代を迎え、株式会社AVILENが株式会社ベルシステム24、そして伊藤忠商事と重要な業務提携契約を締結しました。この提携によって、AIエージェントの開発、実装、さらにはAI人材のスキル向上(リスキリング)、業務プロセスアウトソーシング(BPO)まで、多岐にわたる支援を提供する新たなソリューションが始まります。企業ごとの課題に即した最適な支援が期待されており、AIソリューションの導入に対するニーズに応える姿勢が見えます。
背景と目的
PwC Japanが行った「生成AIに関する実態調査」によれば、日本の企業は生成AIの導入率が高いものの、成果を上げられていると回答した企業はわずか1割に過ぎません。障害としては、専門的なスキルを持つ人材の不足や、導入方法が不明であることが挙げられています。このような現状を踏まえ、業務プロセスに応じた適切な支援体制が求められています。
3社が提携することで、企業がAIを効果的に活用できる道筋を構築し、AI導入から実際のビジネス成果へと繋げるソリューションの提供を開始しました。これにより、AI技術の普及とその有効活用が促進されることが期待されています。
ソリューションの概要
AVILEN、ベルシステム24、伊藤忠商事が共同で開発したこのソリューションは、生成AIやAIエージェントの導入を希望する企業と共に、業務プロセスの改革、AI活用、BPOを含む各領域での専門知識を生かしてプロジェクト体制を整えます。現場の課題を丁寧に聴取し、効率的なAIエージェントの導入を実現することが目標です。
各社の役割
- - AVILEN: 約400名のエンジニアプールと開発力により、クライアント企業に特有の業務課題に要したAIエージェントを設計・開発。
- - ベルシステム24: 業務プロセスの可視化やボトルネックの特定を行い、その知見をもとに導入過程を支援。
- - 伊藤忠商事: デジタル変革(DX)に向けた幅広いネットワークと支援体制を活用し、成功の見える化を図ります。
特徴とメリット
1. オーダーメイド型開発
ベルシステム24が業務のフローを可視化し、効果的なAIエージェントを設計します。プロセスの見直しを基に、AVILENが独自の技術を駆使して開発を行います。
2. 人材育成
AVILENが培った研修ノウハウを生かして、AIスキルの習得をクライアント企業へも提供。これにより、AIの導入後も定着しやすい環境を整えます。
3. 幅広い支援範囲
業務プロセスの改革からBPOまで、包括的に対応可能な体制を確立。実装後の運用支援を優先し、効果的にAIを活用します。
導入実績
具体的な導入例として、日本アクセス社において、請求書チェックのプロセスに本ソリューションが適用されました。顧客からの請求書の自動処理を実施し、登録ミスや業務効率の低下を解消。高精度のデータ化を実現しました。従来の方法と比べ、圧倒的な効率化が図られました。
今後の展望
あたらしい提携のスタートを受け、AVILENは研修プログラムをさらに充実させ、より幅広い企業の課題に真摯に対応する姿勢を貫いていきます。これからも企業のAI活用を成果に結びつけるための取り組みを強化し続けるでしょう。
プロジェクトストーリー動画
提携の趣旨や、今後の展望については、各社の担当者によるインタビューを基にしたプロジェクトストーリー動画が公開されています。興味がある方は動画をご覧ください。
プロジェクトストーリー動画
詳しいお問い合わせや見積もり依頼は、AVILENの公式ウェブサイトをご利用ください。
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株式会社AVILENの概要
- - 社名: 株式会社AVILEN
- - 代表者: 高橋光太郎
- - 所在地: 東京都中央区日本橋馬喰町2-3-3 秋葉原ファーストスクエア9階
- - 設立: 2018年8月15日
- - 事業内容: AIソリューションを中心に、企業の成功に寄与するサービスを展開しています。