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株式会社JBNがHubSpotのPlatinumパートナーに認定

この度、株式会社JBNがHubSpotのPlatinumパートナーに認定されたことが発表されました。2018年よりHubSpotを活用し、Webサイトの構築やマーケティング支援に取り組んできた株式会社JBNは、顧客が有効なマーケティング活動を自走できるように、全てのサービスを自社内で提供してきました。

HubSpotは、世界中で177,000社以上に導入されているCRM（顧客関係管理）プラットフォームです。このプラットフォームは「インバウンド」思想に基づき、見込み客の創出から営業活動、カスタマーサービスまでを一貫して支援します。今回のPlatinumパートナーとしての認定により、JBNはより一層幅広いニーズに応えるサービスを展開できる環境が整ったと言えます。

HubSpotからの評価

HubSpotのPrincipal Managerである岩井智朗さんは、株式会社JBNのPlatinumパートナー認定について、「お客様の多様な課題をともに解決し、お客様の成長を支援していく重要なパートナー」と評しました。JBNはWebサイトの構築にとどまらず、その後の運用支援までを一貫して行い、お客様のビジネス成長に貢献しております。

JBNの今後の取り組み

株式会社JBNは、過去20年間で蓄積されたWeb構築及び運用支援のノウハウを基に、今後HubSpotの様々なツールを活用した複数の取り組みを進めるとしています。具体的には、次の3つの分野に注力します。

1. ### マーケティングや営業のDX化支援
JBNは、マーケティングと営業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。各種GAツールやSFAの導入促進が進む中、実際の活用法に悩む企業が多いため、HubSpotと連携したWebサイト構築を通じて持続的なマーケティング活動を行う仕組みを提供します。

2. ### HubSpot×LINEの活用
スマートフォンユーザーの大半が利用するLINEを通じ、顧客やファンとのきめ細かいコミュニケーションを実現します。HubSpotは、CRMに蓄積されたデータを基に個々の興味に応じたOne to Oneコミュニケーションを推進することで、よりパーソナライズされた顧客体験を提供します。

3. ### HubSpot CMSの活用によるWebサイト構築
ノーコードやローコードでのWebサイト更新が容易になる新しいCMSの導入にも取り組みます。これにより、Web担当者が情報発信を行う際の負担を軽減し、マーケティング活動や広報・PR活動を支えることで、柔軟な運用が可能となります。

株式会社JBNとは

JBNは、Webを通じたコミュニケーション支援をビジョンとする企業で、国内では上位8社のHubSpot Platinumパートナーにランクインしています。自社内での全業務を完結させ、20年で700社以上、1,000サイト以上の構築実績を誇ります。情報セキュリティマネジメントの国際規格を取得し、安心・安全なサービスの提供を心掛けています。

これからもJBNはHubSpotとの連携を強化し、企業の成長を支援する重要なパートナーとして活動していくことが期待されます。

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