電話1本でデジタルギフトを受け取る新機能が登場しました

デジタルギフト®を電話で受け取る新機能

最近、デジタルギフト®を電話で受け取ることができる機能が新たにリリースされました。この新機能は、EメールやWebサイトを使うことが苦手なシニア層にも利便性を提供することを目指しています。これにより、年齢やスマートフォンの操作に不安を感じている方でも、音声ガイダンスに従って簡単にデジタルギフトを受け取ることが可能になります。

背景と目的

総務省が発表した「令和4年通信利用動向調査」によると、日本における70代以上のスマートフォン保有率は全体よりも低く、特に80歳以上では27.3%となっております。これに対して、固定電話の利用率は70代で66.8%、80歳以上で72.5%と高いため、利便性を重視したこの新機能が必要だとされました。

株主優待商品も手軽に

この新機能は単なるギフトの受け取りだけでなく、株主優待ギフトにも活用されます。デジタルギフトを通じて、株主は音声ガイダンスを利用して受け取りたい優待品を選び、番号入力をすることでその場で受け取ることができます。さらに、株主名簿に記載されている住所に優待品を送付することができるため、特に高齢の株主にとって非常に便利です。

デジタルギフトの特長

デジタルギフトは会員登録が不要で、誰でも簡単に希望するギフトを選択できるサービスです。QRコードを読み込むだけで即時に受け取りができ、物理的なギフトの煩わしさがありません。また、企業から株主への動画メッセージやアンケート機能も充実しており、互いのコミュニケーションをより円滑にします。

企業の取り組み

日本には、1,500社を超える上場企業が株主優待を実施しています。企業はこれを通じて利益を上げることが可能で、デジタル化の恩恵を受けています。自社商品の優待券をデジタル化することで、従来の物理的なギフトの選択肢を交えながら、多様な優待品を株主に提供できるよう日々改善を図っています。

成長の目指す先

この度の取り組みは、2027年9月期に流通総額1,000億円を目指す企業戦略の一端を担っています。特に3万円以下の現金支払いに特化した事業展開を進め、広告や人材領域にも対応しつつ、全体のサービス向上を図っています。

まとめ

デジタルギフトを電話で受け取れる新機能は、特にシニア層などのWeb操作に不慣れな方々に大きな影響を与えるでしょう。この機能によって、より多くの人が手軽にデジタルギフトを楽しむことができる環境が整い、企業と株主の間でのコミュニケーションも円滑に進むことが期待されています。今後のさらなる発展を観察しながら、デジタルフィンテックの進化に注目していきたいと思います。