トーソーがUPWARDを活用し営業DXを加速する事例

トーソーとUPWARDの効果的な営業DX実現

トーソー株式会社は、1949年から国内で窓周りのインテリアを手がけてきた老舗企業です。この企業が、営業活動の効率化を目指す中でUPWARD株式会社の営業DXサービスを導入した背景と効果について詳しくお伝えします。

導入の背景

トーソーは、カーテンレールなどの主力商品を取り扱い、全国のインテリアショップやハウスメーカー、内装工事店を対象に営業を行っています。従来の営業活動では、外回りの後にパソコンでの情報入力作業が重荷となっていたため、データ活用が滞り、訪問件数の増加にも限界がありました。そこで、外回り営業に特化したモバイルアプリの「UPWARD」への変更を決定しました。

UPWARDの導入効果

1. 活動報告件数の増加

UPWARDを導入後、モバイル報告の活用によって活動報告件数が約60%増加しました。従来の報告方法に比べて、直感的にデータを入力できるため、営業活動をスムーズに報告できる環境が整いました。これにより、営業チームの意欲も高まり、より多くの活動を記録するようになりました。

2. 業務時間の短縮

外出先からモバイルで報告が完結するようになったことで、帰社後の報告作業が不要になり、特に17時以降の報告件数が約50%減少しました。これにより、業務時間が大幅に短縮され、社員のワークライフバランスも改善するという効果がありました。

3. 部門間の連携強化

UPWARDを通じて営業活動がリアルタイムに可視化されるようになり、マネジメント層の迅速なサポートが可能となりました。部門間の連携も円滑になり、これまで以上に統一感のある営業活動が展開できるようになっています。

UPWARD株式会社の理念

UPWARDは、「フィールドワーカーの創造性を引き出し、企業と社会の成長を加速させる」という目的のもと、営業現場での課題解決に特化したDXサービスを提供しています。テクノロジーの導入により、モバイル一つで業務を遂行できる環境を実現し、場所や状況に関わらずフィールドワーカーが活躍できる世界を目指しています。