カチリの革新がもたらす新たな飲食体験
12月1日(土)から、株式会社カチリが開発したモバイルオーダーアプリが、株式会社カームデザインが運営する「PICK UP!! MEAT」に正式に導入されます。この取り組みは、飲食店の運営方法を変革し、顧客の注文体験を向上させることを目的としています。
株式会社カチリは2017年に設立され、飲食業界のスタイルを一新するテクノロジーを手掛けています。彼らの使命は、飲食店スタッフが「お客様」や「商品」、そして「仲間」と向き合える時間を増やすことです。そのために新たなセルフレジやモバイルオーダーアプリを提供しています。
PICK UP!! MEATとは
「PICK UP!! MEAT」は、兵庫県西宮市にある肉料理専門店で、厳選されたお肉を気軽に楽しむことができるマルシェ形式のお店です。ここでは、じっくりと低温調理された牛肉ブリスケや、焦がしバターで味付けされたバターチキンなど、出来たての肉料理を提供しています。食材にはこだわり、品質の高いお肉の数々を楽しむことができるのが特長です。
モバイルオーダーアプリの利点
今回導入されたカチリのモバイルオーダーアプリは、顧客の注文体験を革新します。
- - 事前注文と決済が可能: 忙しい時間帯でも列に並ぶことなく、アプリから事前にお気に入りのメニューを選び、指定した時間にピックアップできます。また、24時間いつでも注文が可能な予約機能も搭載されています。
- - 店内注文もスムーズ: 店内での食事中に、レジに並ぶことなく手元のスマホから簡単に注文ができます。最短2タップで決済が完了し、さらに荷物が多かったり、お子様連れの方でも気軽に追加注文ができます。
こうした機能により、モバイルオーダーは単なる便利なツールにとどまらず、顧客の満足度を高めることに貢献します。
ブランドの世界観を大切に
カチリでは、顧客体験を向上させるために、ただ単に機能性を追求するのではなく、ブランドのストーリーやデザインにもこだわっています。アプリを通じて、ユーザーがブランドの世界観を感じられるような体験を提供することを大切にしています。
今後の展望
カチリは今後も、飲食店スタッフがより快適に働ける環境を整え、顧客にとっても魅力的な注文体験を提供していく方針です。テクノロジーを活用し、飲食業界の新しいスタンダードを創出することで、スタッフと顧客の双方に向けた価値を提供し続けるつもりです。
PICK UP!! MEATの店舗情報
- - 住所: 兵庫県西宮市田中町1-6 西宮エビスタ 1F
- - 電話番号: 0798-78-2980
- - 営業時間: 11:00〜23:00 (不定休)
- - アクセス: 阪神西宮駅 えびす口から徒歩1分
この新たな取り組みによって、PICK UP!! MEATはより多くのお客様に愛される店舗となっていくことでしょう。