Woltがついに札幌に上陸
フィンランドのフードデリバリーサービス「Wolt」が、2023年6月25日より札幌市内でのサービスを本格的に開始しました。このサービスは、アプリやウェブを通じて地元のレストランから手軽に食事を注文でき、約30分でお届けする手軽さが魅力です。札幌進出にあたり、Woltが取り扱う店舗は「スープカリー スアゲ プラス」や「カレー食堂 心」、「中国料理 布袋」などの人気店を含む、多彩なジャンルのレストランから選べるのがポイントです。
おもてなしフードデリバリーWoltの特長
Woltは「質の高い顧客体験の提供」を目指しており、迅速で効率的なサービスが特徴です。特に、1分以内のチャットサポートにより、ユーザーやレストラン、配達パートナーの質問や問題を速やかに解決しています。このアプローチによって、顧客からのフィードバックをもとに日々サービス改善を図り、App StoreやGoogle Playでも高評価を得ています。その評判から、Woltは「フードデリバリー世界最高評価」を受けるに至りました。
Woltの成長の歴史
Woltの成長は目覚ましいもので、わずか2年前まで北欧の4カ国でのみサービスを展開していましたが、今や22カ国80都市に進出しています。この急成長は、創業地であるヘルシンキの厳しい環境で築かれた高水準の配達効率と、顧客体験の向上に対する徹底的な取り組みの成果と言えるでしょう。
札幌進出の背景
札幌は、その美しい自然環境が創業地ヘルシンキと似ているため、Woltにとって親しみやすい場所です。雪国での生活に馴染んでいるWoltのチームは、そこでの経験を活かし、豊かな食文化を多くの方に届けることを重視しています。スープカレーやジンギスカン、味噌ラーメンなど、地元の美味しい料理をWoltを通じて楽しむことができるのは、多くの食ファンにとって嬉しいニュースです。
Woltのサービスの詳細
Woltのサービスは、2023年6月25日(木)10:00に開始され、以下のような詳細があります。
- - 営業時間: 日〜木曜日 10:00〜22:00、金〜土曜日 10:00〜23:00
- - 取り扱い店舗数: サービス開始と同時に60店以上を予定しており、今後さらに増える予定です。
- - 配達料金: お店から1.5km以内の配達が199円で、500mごとに50円の追加料金が発生します。
- - 配達エリア: 札幌市中央区や西区、北区、東区、白石区、豊平区の一部地域が対象で、エリアは今後順次拡大される予定です。
提携レストランの一例
Woltが提供するレストランは多岐にわたります。スープカレーや和食、中華、カフェ、ハンバーガー、フレンチなどで構成されています。例えば、「スープカリー スアゲ プラス」や「焼肉徳寿」、さらには「カフェブルー」など、札幌の食文化を盛り上げるお店が揃っています。特に日本の食文化の豊かさを感じる多様な料理をWoltを通じて楽しまれるのは嬉しいですね。
Woltについてのまとめ
最後に、Woltのサービスは2014年にフィンランド・ヘルシンキで創業し、今や22カ国で展開されています。過去2年間の急成長や、従業員や配達パートナーの数、さらにアプリの高評価もとても目を引く結果です。今後も札幌を拠点に、ますます存続を期待されるサービスとなることでしょう。私たちもWoltを通じて、素晴らしい食体験を楽しんでみたいものですね。