次世代型免税一括カウンターが業界を変革！2026年施行への準備は万全か？

次世代型免税一括カウンターソリューションの登場

免税手続きのデジタル化が進む中、スマートテクノロジーズ＆リソーシーズ株式会社とSBペイメントサービス株式会社が共同で開発した次世代型免税一括カウンターソリューション「JPrefund（ジェイピーリファンド）」が発表されました。この新しい取り組みは、2026年11月から施行される事後還付型免税制度「リファンド方式」へのスムーズな移行を目指し、免税業務の効率化を図るものです。

リファンド方式の必要性と背景

2026年からの新制度では、現行の即時免税とは異なり、購入者の本人確認や取引情報の透明性が求められます。具体的には、「免税品購入時の本人確認」「税関との情報連携」「後日送金による消費税の還付」という新たなプロセスに対応する必要があります。これにより、免税関連の業務は大きな変化を余儀なくされ、事業者は新制度に適応するための新しいシステムを導入しなければなりません。

JPrefundの画期的な機能

「JPrefund」は、スマートテクノロジーズの先進的な免税システム「Smart Detax」とSBPSが提供するマルチ決済端末「PAX A920MAX」とを結びつけたシステムです。この統合により、免税判定から申請、データの送信、そして現金やクレジットカードでの即時精算までをワンストップで実現します。このまるで未来の店舗のような機能を活用することで、店舗オペレーションのデジタル化がどんどん進みます。

自動入力と本人確認

「JPrefund」では、AIを活用したパスポートや上陸許可査証シールのスキャンによる自動本人確認が可能です。これにより、迅速にかつ正確な本人確認が行えるため、業務の効率が大幅に向上します。

データの安全性

免税購入記録はクラウド上に保管され、国税庁に即時送信されるため、安全性も確保されています。このデジタルデータ管理は、情報漏洩のリスクを低下させる効果もがあります。

導入のメリット

新しいシステムを導入することで、免税店のスタッフの業務負担は大幅に軽減されます。店舗での業務を標準化することで、トレーニングや教育も容易になり、業務運営がスムーズに行えるようになります。また、旅行者にとっても、キャッシュレス返金の手段が増えることで、より快適なショッピング体験を提供できるようになるでしょう。

今後の展望

両社は2025年下半期から「JPrefund」の導入店舗を拡大し、事業者の業務変革を支援する予定です。また、キャッシュレス返金の方法も増やし、利用者にとってより利便性の高い環境を整える計画です。これにより、業界のデジタルトランスフォーメーションを促進し、2026年の制度変更に向けた準備を万全に進めることが期待されています。