Reproが「POCKET PARCO」におけるマーケティング施策の成果を発表

Reproが「POCKET PARCO」へのソリューション導入成果を発表

Repro株式会社は、株式会社パルコが運営する公式スマートフォンアプリ「POCKET PARCO」へのアプリ収益最大化サービスの導入に関する成功事例を発表しました。このサービスは、Webとアプリの収益性を高めるためのマーケティングソリューションを提供するもので、具体的な成果を伴う取り組みを数多く実施しました。

「POCKET PARCO」についての概要

「POCKET PARCO」は、パルコのブランドを持つ会員制アプリであり、PARCOメンバーズの会員証や独自のQRコード決済「ポケパル払い」、さらには旬のカルチャーニュースを楽しむための「PARCO Journal」機能が充実しています。アプリの中では、OMO施策やCRM施策のコアとなるサービスを展開しており、ユーザーにとっての利便性を向上させています。これに対して、社内にはデジタルマーケティングに特化した専門家が不足し、効率的な運用を狙いしてReproのサービスを導入しました。

導入までの課題

現状、デジタルマーケティングへの経験不足や専門人材の欠如は明らかで、さまざまなマーケティング施策を自社で実行することが難しい状況でした。このため、Reproのアプリマーケティングの実行支援ソリューションを導入したのです。

導入後の得られた成果

効率的なアプローチによる成功

Reproは非常に効率的な支援を行い、「アプリ収益最大化サービス」は多くの成果を上げています。株式会社パルコの安藤彩子様は、「Repro Appは使いやすいツールで、より多くのサポートを期待しています」と述べており、具体的な施策が実施されることで満足度が向上していることが伺えます。また、高森敦史様は「Reproと共に施策を実施してきて、実績を整理しやすくなり、体系的に知見を得られたことが大きなメリットです」と感謝の意を表しています。

プッシュ通知による効果的な施策

導入された施策の一環として、プッシュ通知を活用して「ポケパル払い」の登録を促すキャンペーンを行いました。その結果、未登録ユーザーの登録完了率はなんと約18倍の成果を記録しました。このようなデータに基づいた施策が実施されることで、従来のアプローチよりもはるかに効果的な結果を得ることができました。

パーソナライズの重要性

また、ユーザー個々のポイント状況や行動に応じたパーソナライズのプッシュ通知も導入され、成果を上げています。これによりユーザーのエンゲージメントを高めることが実現され、よりアクティブな出入りを促しました。

みんなの声

大木理恵様は、「他社の情報を得ることができ、非常に助かっています」と述べており、他社の施策と比較することで安心感と信頼感が増していることを示しています。こうした意見は、Reproの支援体制がどれほど重要かを物語っています。

今後の展望

Reproは今後も、「アプリ収益最大化サービス」を通じてさらなる成果を上げていく計画です。「POCKET PARCO」のような先進的なアプリだけでなく、他の企業やサービスに対しても同様の成功事例を創出していくことで、マーケティングの未来を切り拓いていくでしょう。

詳細情報は Reproの公式ページをご覧ください。