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竹虎通信2025春号の魅力を探る

高知県須崎市に拠点を置く虎斑竹専門店「竹虎」。1894年に創業し、竹材や竹製品を手掛けるこの会社は、昨今のトレンドに合わせた製品展開とともに、地域の特産品として虎竹のこだわりを持った商品を提供しています。このたび、竹虎通信の2025年春号が発行され、お客様により良いサービスを届けられるための情報が満載です。

竹虎通信とは？

竹虎通信は、竹虎でご注文いただいた商品の荷物に同封される情報誌です。毎号、季節に合わせた新製品の紹介や、竹虎の社内の取り組みを詳しく伝えています。その中でも2025年春号は、普段あまり見えない配送スタッフの仕事に焦点を当てています。冷静で効率的な配送作業の裏には、細やかな愛情と思いやりが隠されているのです。

質の高い竹製品を届けるための検品

竹虎の職人たちは、竹製品の品質を保つために一つ一つの製品を丁寧に検品しています。毛羽立ちや傷の有無を入念に確認することで、常に高品質な製品をお届けする努力に余念がありません。これによって顧客の信頼を保ち、長年にわたって支持を得ているのです。

郷土愛の詰まった梱包

検品が終わった後、商品は美しく梱包されます。配送には地元の高知新聞を使用し、環境への配慮も怠りません。また、梱包の際にはガムテープの端を折り曲げることで、開封時のストレスを軽減する工夫が施されています。こうした細やかな気遣いが、リピーターを生む一因となっているのです。

お客様への丁寧な対応

電話でのお問い合わせに対し、竹虎のカスタマーサポートチームは迅速かつ丁寧に対応しています。お客様が何か不明な点を抱えた時、迅速に解決することで、安心して製品を購入いただける環境を用意しています。これにより、さまざまなニーズを持つ顧客に寄り添ったサービスを展開しています。

自然素材の特性を活かした管理

竹虎では、自然の素材である竹製品の管理にも力を入れています。湿気や虫害から竹製品を守るために、定期的に天日干しを行い、品質保持に努めています。これによって、長持ちする製品をお届けし、お客様に満足していただけるよう工夫しています。

喜びあふれる職場環境

竹虎の配送チームは、ベテランから新入社員まで、和気あいあいとした雰囲気の中で仕事に取り組んでいます。職場では「ありがとう」の言葉が頻繁に交わされ、明るく活気のある環境が生み出されています。このようなチームワークが、竹虎から送られる製品やサービスにも現れています。

結びに

「虎竹のある暮らし」をお届けするために、今後とも竹虎はお客様の期待に応える商品とサービスを展開してまいります。興味のある方は、ぜひ竹虎の公式ホームページを訪れてみてください。

竹虎通信2025年春号の詳細はこちら

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企業情報

竹虎株式会社山岸竹材店

• - 所在地: 高知県須崎市安和913-1
• - 代表取締役: 山岸義浩
• - 創業: 1894年（明治27年）
• - URL: 竹虎公式サイト

高知県須崎市から虎斑竹の魅力を伝え続ける竹虎は、今後も多くのお客様を魅了し続ける存在であり続けるでしょう。

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