収益改善の新プラットフォーム、ZESTの進化
在宅医療・介護業界に特化した収益改善プラットフォーム「ZEST」を運営する株式会社ゼストは、施設向け機能の刷新を行いました。今回のアップデートは、令和8年度診療報酬改定への対応や、「攻めの空き枠管理」を実現することで、訪問看護業務の効率性を向上させる狙いがあります。これにより、収益改善とコンプライアンス強化を両立させることが期待されています。
アップデートの背景
現在、施設運営の現場では報酬改定の複雑なルールへの適応や人手不足、「実態を把握できないサービス提供」が経営に影響を及ぼしています。ZESTは、現場の効率化を図るだけでなく、健全な施設経営を実現するために、特に重要な4つの経営ベネフィットを提供します。
4つの経営ベネフィット
1. リスク回避
「令和8年度診療報酬改定」に対応し、訪問看護に関する包括型療養費の新ルールを正確に運用するために、ZESTは新たにアラート機能を導入しました。この機能により、算定ミスや返戻リスクを防ぎ、法人全体でのコンプライアンス遵守が可能となります。
2. 収益改善
「隠れた赤字」を可視化し、実際の稼働率を把握することで、真の収益力を分析します。新機能を使って、算定外業務のデータを管理し、効率的な人員配置を実現。経営ダッシュボード「ZEST BOARD」では、収益に直結する指標が明確に可視化され、経営判断をサポートします。
3. 機会損失の防止
「攻めの空き枠管理」によって、新規契約の機会損失を防ぎます。「ルートの空き」を5分単位で正確に把握できることで、急なサービス依頼にもスピーディーに対応可能です。これにより、業務における潜在的なトラブルを未然に防ぎ、より柔軟な運営が実現します。
4. 人材定着
スタッフの労働環境を改善することで、離職を防ぐ狙いがあります。「休憩カード」という新機能により、スケジュール内に確実な休憩時間を組み込むことができ、従業員の満足度を向上させます。これにより、質の高いケアを持続的に提供できる経営環境を創出します。
ゼストのビジョン
株式会社ゼストは「超高齢化社会の、希望となるインフラを創る」をミッションに掲げ、在宅医療・介護がもたらす複雑な課題に挑んでいます。ZESTの中核機能として導入されている「ZEST SCHEDULE」は、スタッフの快適な働き方を支え、経営状況を可視化する「ZEST BOARD」や、安全性を担保する各種認証とともに、高水準のセキュリティを実現しています。
訪問看護支援を担当する事業所に向けて、ZESTは収益最大化のサポートを強力に進めています。これにより、安定したケアの提供が可能になり、より良い医療環境の創出に寄与します。ZESTの最新機能によって、医療・介護業界はさらなる進化を遂げていくことでしょう。