サンリオピューロランドがインクルーシブ・エンターテイメントを推進する新プロジェクト

サンリオピューロランドの新たな挑戦

近年、誰もが楽しめる環境の整備が求められている中、株式会社サンリオエンターテイメント（東京都多摩市）が運営するサンリオピューロランドは、より多様なニーズに応えた新プロジェクトを立ち上げました。このプロジェクトは、福祉を起点にした新しい文化の創出を目指している株式会社ヘラルボニー（岩手県盛岡市）との共創によるもので、誰もが安心して楽しめるテーマパークの実現を目指しています。具体的な取り組みとしては、2026年3月21日（土）に予定されている障害者向けのパレード体験トライアルがあげられます。

インクルーシブ・エンターテイメントへの移行

サンリオピューロランドは、「みんななかよく」という理念のもと、全ての人がテーマパークで楽しめる環境の整備に努めています。最近では、アトラクションの待機が長時間になりがちな人々のために「ハートフルサービス」を導入しており、表現にセリフを使わない「びょんわぁ～ beyond words ～」など、視覚・聴覚障害者を含む幅広い観客層に向けたショーも展開しています。

昨年10月には、ハーモニーランドでのインクルーシブパーク体験イベント『Harmony for the Future -みんなで未来のためにできること-』を開催し、大分のパークにてろう者や視覚、身体、知的障害者がパレードを体感できるツアーを実施しました。この成功体験を基盤に、ピューロランドにおいても「インクルーシブ・エンターテイメント」を推進するプロジェクトを始めました。

今後の展望とパレード体験トライアル

ピューロランドの新プロジェクトは、2026年春の実装を見据え、継続的な改善を行いながら進めていく予定です。3月21日のトライアルでは、障害者の方々が実際にパレードを鑑賞する中で、その体験を通じた意見や感想を収集します。このフィードバックをもとに、サービスや内容のさらなる改善を図り、全ての人が楽しめる環境作りを目指します。

実際のトライアルでは、参加者にパレード登場キャラクターやストーリーの紹介を行うことで、パレードの内容を事前に理解してもらい、より多くの人に楽しんでいただけるよう工夫をしています。また、字幕や手話演出ガイド、音声ガイドなど情報保障ツールを活用した支援も行われ、障害の特性に応じた配慮をおこなっています。

フィードバックから見えてくる課題

トライアルでは、参加者から多くの貴重な意見が寄せられました。事前説明によってパレード鑑賞への不安が解消され、安心して体験できたとの声や、会場内の移動に関する課題も指摘されました。字幕・手話演出ガイドによる情報提供のおかげで、周囲のゲストとも楽しむことができたと感じた参加者もいましたが、自身が必要とする情報を選択できるようにすることが、今後のさらなる改善点として求められています。

アートコラボレーションによる新商品

さらに、ピューロランドでは、2025年から楽しめる新たなグッズも販売予定です。ヘラルボニーとコラボレーションしたオリジナルアート商品がラインアップされ、色彩豊かなデザインで、親しみやすいキャラクターたちとの融合が楽しめるアイテムが登場します。このように、事業の様々な面でインクルーシブな取り組みを強化し、誰もが楽しめるテーマパークを目指しています。