阪神電気鉄道のAI活用研修、社員自らの手でデジタル革新を目指す

鉄道業界が目指すAI時代の到来

2025年2月、阪神電気鉄道株式会社と阪急阪神不動産株式会社では、デジタルツールを自ら扱う能力を養うための「Difyを活用した生成AIアプリプロトタイプ作成研修」が実施されました。この研修は、デジタル技術を活用し、自身の業務上の問題解決を目指す社員たちにとって新たな挑戦の場となりました。

参加者の主体性が生む新しい価値

本プログラムのユニークな点は、非IT部門の社員が中心となって参加したことです。Difyを使って業務の課題を具体的な形で解決するため、社員はアイデアの具現化を経て、実際にデジタルプロトタイプを制作しました。「技術の楽しさを感じ、アイデアを形にする」をキーワードに、社員は授業、宿題、最終発表という一連の過程を通じて、自己の能力を引き出しました。

安全な開発環境の構築

今回の研修では、オンプレミス環境にDifyを設置し、社内情報が外部に漏れない安全な環境での開発が行われました。AIアプリケーションをノーコードで構築するこのツールは、ノンエンジニアでも扱いやすく、社員たちが自らの業務に直接応用するための基盤を提供しました。

アイデアから実装まで、実践的な学び

研修中には、技術を用いたアイデアワークが行われ、受講者は自らの困りごとや業務課題を解決する方法を考えました。最終段階でそれぞれが選んだテーマに基づいてプロトタイプを制作し、実際の発表に至るまで、自分の考えをしっかりと形にしました。たとえば、

- 出勤に合わせた最適な出発時間を教えてくれる会話型AIや、
- 鉄道工事データを効率よく検索できるアプリが開発され、実用性が問われました。

デジタル活用による業務効率化

最終発表では、実際に作成されたプロトタイプが披露されました。参加者たちは、日々の業務を効率化するために自ら考案したデジタルアシスタントや、生活の利便性を向上させるアイデアを発表し、自信と実践力を身につけていました。また、業務課題以外にも私生活を豊かにするプロトタイプが登場するなど、多様な視点からのアプローチが確認できました。

受講者の声と今後の展望

受講生からは「Difyをどう活用していくかが大事だと気づいた」、「生成AIは対話だけのものではなく、幅広い可能性がある」といった前向きなコメントが寄せられました。担当の田中様は、「参加者たちが新しい技術に触れ、学びの楽しさを実感したことが何よりの成果」と述べ、今後は研修での発想や成果をAIポータルサイトなどでの情報共有に活かしていく計画が進められています。

デジタル文化の変革に向けて

プロトアウトスタジオは、デジタル技術の利活用を広げることに挑む企業として、他業界の人材育成にも取り組んでいます。今後も幅広い参加者を対象に、技術と創造性を融合させた研修を実施し、多くの人々にデジタル活用の実践力を育む機会を提供していく方針です。

私たちと一緒にデジタルを活用する文化を変えていきましょう。興味のある方はぜひお問い合わせください。