ナインアウトが提案する新しいイベント管理ソリューションとは

ナインアウトが提供する新たなイベント運営ソリューション

ナインアウト株式会社が開発したAIインターフェース「Ask One」は、営業機会を最大限に生かすためのツールとして注目を集めています。最近、同社はこのAsk Oneを活用し、自社主催イベントの運営をSalesforceで一元管理する新たなソリューションを発表しました。このサービスは、展示会や学会、セミナー、ウェビナーなど、さまざまなイベント領域で効果を発揮します。

提供の背景

近年、企業による自社主催のイベントが増加しており、特にカンファレンスやプライベートショーにおいては顧客接点の重要性が高まっています。多くの企業が多様なイベントを運営する中で、求められるのは情報の一元管理と効率的なオペレーションです。ナインアウトは、顧客からのニーズに応える形で、本ソリューションの提供に至りました。

ソリューションの内容

この新しい仕組みでは、イベントの申込受付から参加者の管理、当日の来場者対応、アンケート作成、さらにはアーカイブ視聴の配信まで、全てのデータをSalesforce上で一元管理できます。これにより、複数のサービスにデータが分散することなく、営業・マーケティング活動に活用可能です。さまざまな業種や企業のニーズに特化した柔軟なデータ登録・更新ができるため、特に新たにイベントを検討している企業や、すでにイベント運営を行っている企業にとって非常に有益です。

イベント運営の具体的なユースケース

会期前の準備

イベントLPに申込フォームを組み込み、企業のブランドデザインに合わせたランディングページを作成できます。異なる配信チャネル用のURLを使用することで、どの経路から参加申し込みがあったのかをリアルタイムで把握することが可能です。また、Salesforceに直接反映される残席管理機能もあり、定員に達した際の締め切りをスムーズに行えます。

当日の運営

来場者の受付は、名刺やAsk OneのQRコードをスキャンするだけで完了します。この際、来場者のステータスがSalesforceに即時反映され、営業チームが重要な顧客の来場を把握できます。また、会場ガイドやタイムテーブルもスマートフォンで確認でき、ペーパーレスで必要な情報を提供できます。さらに、「音声サマライズ」機能を通じて、ブースでの会話内容を録音し要約することで、情報の抜け漏れを防ぎます。