高級ダウンジャケットのクリーニング難民を救うプロジェクトが始動

クリーニング難民救済プロジェクト始動の背景

株式会社はなこや（石川県野々市市）がこの度開始した「クリーニング難民救済プロジェクト」は、多くの高級ダウンジャケットのオーナーが抱える悩みを解消するための取り組みです。「クリーニング難民」とは、モンクレールやデュベティカといった高価格のブランドダウンジャケットを所有する人々が、クリーニングに出すことに対して不安を感じている状態を指します。特に、トラブルが発生することを恐れ、メンテナンスやクリーニングを躊躇する方々が多く見受けられます。

このプロジェクトは、全国から年間約5000点のクリーニング依頼を受けている実績を持つはなこやが、その技術と信頼を生かして、少しでも多くのクリーニング難民を救済したいという思いからスタートしました。

プロジェクトの内容

プロジェクトは、以下の４つの主要な活動を展開することによって進行します。

1. 公式サイトのリニューアル - 利用者がメンテナンスやクリーニングのサービスをより簡単に理解し、依頼できるように、利便性を向上させるためのサイトの改善が行われます。
2. イベント協賛・出展 - クリーニングやダウンジャケットに興味がある方々に向けたイベントに参加し、実際のサービス内容の紹介や相談会を実施します。
3. 首都圏営業の強化 - 特に首都圏では、依頼の55%が集中しているため、営業体制を強化し、より多くのユーザーにアクセスできるようにします。
4. 無料モニター募集 - プロジェクトを通じて提供されるサービスを実際に体験してもらうため、無料モニターを募り、フィードバックを集める取り組みも行います。