日立ソリューションズ・クリエイトが生成AI業務活用支援を開始

株式会社日立ソリューションズ・クリエイト（本社：東京都品川区）は、生成AIの安全で容易な業務活用をサポートする新しいソリューション「AIプラス生成AIソリューション」の販売を開始しました。この新サービスは、生成AIの基盤を提供するだけでなく、お客様のニーズに合わせた教育、課題整理から価値検証、そしてオーダーメイドのシステム開発に至るまで、全方位的に支援します。

生成AI活用のニーズと課題

昨今、多くの企業が生成AIの導入を検討していますが、実際には「具体的な業務での利用方法が不明」、「社内に活用ノウハウがない」、「PoC（概念実証）が難航している」、さらには「安全性や回答の品質に対する不安」といった理由から、導入が滞っているのが現状です。日立ソリューションズ・クリエイトは、2023年12月から自社内に生成AIの業務利用環境を整え、2024年6月から社内の調達業務において生成AIチャットボットを活用しています。

「AIプラス生成AIソリューション」の特徴

この新ソリューションは、生成AIの導入を考えている企業や、既に導入済みでも十分に活用できていない企業、さらに個別システムの開発を検討している企業等、さまざまなニーズに応じた支援を行います。以下の特長があります。

1. 生成AIアシスタントの提供
日立ソリューションズ・クリエイトが構築した生成AIアシスタントは、RAG（Retrieval-Augmented Generation）データベースを活用し、外部データベースからの情報を取得することで、より正確な回答を提供します。

2. 生成AIの基礎教育
生成AIの特性やその活用法に関して、教育講座を提供。実際に生成AIを用いた文章作成やチェックを体験する機会も設けています。

3. 課題整理の支援
ヒアリングや資料調査を通じて業務を可視化し、生成AI活用による業務効率向上を狙います。

4. 価値検証の支援
実際に生成AIを使ったビジネス課題の解決可能性を検証します。お客様特有のニーズに合わせた検証プロセスを提供します。

5. 個別システム開発
価値検証の結果、生成AIの導入効果が確認された際には、業務に最適化されたシステムの構築を支援します。

未来に向けた取り組み

日立ソリューションズ・クリエイトは、これからも最新の生成AI技術を活かし、自社の製品やサービスとの連携を進めていきます。また、協業パートナーとの協創を通じて、業務特化型のサービスを提供予定です。このことで、生成AIによる企業価値の向上と、最終的には利用者の利便性向上を目指しています。

公式サイトでは、詳細なソリューション情報やお問い合わせページも用意されていますので、ぜひチェックしてみてください。

お問い合わせ

ご興味のある方は、日立ソリューションズ・クリエイトのインサイドセールス部までご連絡ください。サステナビリティへの取り組みについてもぜひご覧ください。日立ソリューションズ・クリエイトの公式サイト

日立ソリューションズ・クリエイトは、今後も生成AIを通じて業務プロセスの革新をサポートしていく所存です。