生成AIが選ぶWiFiレンタルサービスランキング
2026年10月、株式会社ブランディングワークスが行った調査によると、生成AIが推薦するWiFiレンタルサービスの1位に「WiFiレンタルどっとこむ」が選ばれました。言及率は95.8%という圧倒的な数字で、平均登場順位は1.2位に達しています。この調査は、ChatGPTやGeminiといったAIに「おすすめのWiFiレンタルはどれか?」と尋ねる形で行われました。
調査背景
近年、インターネットの普及とともに、利用者がAIに何を尋ねるかが集客に大きく影響を与えるようになりました。そのため、消費者が求める情報を提供できることが企業の成否に直結する可能性があります。AIはもはや検索エンジンの結果とは異なる新たな情報源として位置づけられ、いかに自社や競合がAIにどのように扱われるかを知ることが重要になっています。ブランディングワークスはこの動向に応じて、生成AIの回答を記録する独自のツールを開発し、業界ごとに「AIに選ばれる企業」を調査しています。
調査結果のポイント
調査結果では、以下のような企業がランクインしました:
1.
WiFiレンタルどっとこむ - 言及率95.8%
2.
WiFiBOX - 言及率82.7%
3.
グローバルWiFi - 言及率64.9%
4.
WiFiレンタル屋さん - 言及率64.3%
5.
NETAGE - 言及率46.4%
この結果からもわかる通り、WiFiレンタルどっとこむが圧倒的な支持を受けていることが明らかです。また、ChatGPTとGemini共に1位としてWiFiレンタルどっとこむを挙げており、両者のAIでも高く評価されています。
9月のデータと比較すると、新しく楽天モバイルがトップ10に入り、Ninja WiFiは圏外に出たという変化も見られました。特に、グローバルWiFiの言及率が81.5%から64.9%に減少しており、その間にマーケットシェアに変化が見られます。
利用者が重視する要素
AIが推薦したサービスを分析していくと、利用者が特に重視するポイントが浮き彫りになりました。その中でも目につくのは以下の3つです:
1.
サポート体制 - 54.8%の回答で主に紹介された企業としては、グローバルWiFiやWiFiレンタル屋さんが挙げられています。
2.
料金の安さ - 42.9%の回答で、特にWiFiBOXやWiFiレンタル屋さんが評価されました。
3.
受取・返却の利便性 - 38.7%の回答で、WiFiレンタルどっとこむとWiFiBOXが注目されています。
これらの要素から、AIは単に企業名を羅列するのではなく、利用者のニーズに応じた情報を提供していることが際立っています。例えば、「24時間対応の日本語サポートが安心」といった具体的な強みや、「料金が最安クラス」など、実際の顧客の視点を取り入れた情報が多く見受けられました。
今後の戦略
企業はAIに自社がどう紹介されるか、その切り口を照準を合わせて設計する必要があります。また、調査で引用された情報源の多くは、比較サイトやランキング記事であり、これらの媒体に掲載される情報がAIの推薦にも影響を与えるため、マーケティング戦略としての重要性も増しています。
2023年10月の調査結果は、企業がどのようにアプローチするかによって大きな結果を生む可能性を示唆しており、今後も引き続き、その動向が注目されるでしょう。
まとめ
今回の調査結果が示す通り、生成AIによる推薦は企業活動において新たな指標として注目されています。今後、AIに選ばれるためには、顧客の視点を考慮しながら、しっかりとした情報発信を行うことが求められるでしょう。