Pendo、ITレビューアワード2026春でプロダクトアナリティクス部門「Leader」に選出

Pendoが「ITreview Grid Award 2026 Spring」での受賞を発表

ソフトウェア体験管理プラットフォームを提供するPendoの日本法人、Pendo.io Japan株式会社が、ITレビューの四半期ごとのアワード「ITreview Grid Award 2026 Spring」において、プロダクトアナリティクスツール部門で「Leader」に選ばれたことを発表しました。このアワードは、ユーザーからの支持が高く、顧客満足度が特に優れた製品に与えられます。

このたびの受賞にあたって、Pendoのカントリーマネージャーである花尾和成氏は、「我々のサービスがユーザーコミュニティから賞賛されることを大変嬉しく思います。この信頼に応えるために、さらなる品質向上に努めます」と述べています。

ITreview Grid Awardの意義

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が提供する「ITreview」に寄せられた約15.7万件のレビューを基に、優れたIT製品やSaaSを選定するものです。特に、顧客の満足度と認知度が高い製品が「Leader」として評価されます。今回の評価も多くのユーザーからのフィードバックに基づき、信頼性の高い判断が下された結果です。

ITreview Grid Award 2026 Spring 詳細はこちら

ユーザーの声

ITreviewに寄せられたユーザーからの喜びの声も多数紹介されています。1人目のユーザーは、システムに不安があっても直感的に使える点を賞賛しており、サポート体制がしっかりしていることに感謝しています。続いて、他のユーザーは、データにもとづいた分析が可能で、チームの認識を共有しやすくなったと述べています。このように、実際の利用者から高い評価を受けているPendoは、顧客のニーズに応えるための強力な機能を備えています。

Pendoの強み

Pendoは、プロダクトを中心に据えたソフトウェア体験管理を実現するために、強力なアナリティクス機能やアプリ内ガイダンスを提供しています。これにより、ユーザーの行動や感情を理解し、個々にカスタマイズされたガイドを提供することが可能です。このプラットフォームはノーコードで操作ができるため、ITスキルが乏しいメンバーでも簡単に利用でき、幅広いチームでの活用が期待されます。

Pendoの取り組み

Pendoの本社はノースカロライナ州ローリーにあり、グローバルに展開されています。日本法人であるPendo.io Japanは、2020年に設立され、日本市場に特化したサービスの提供に力を入れています。主なミッションは、世界中のソフトウェア体験を向上させること。これを実現するために、35兆件におよぶ行動データを分析し、使用されるアプリケーションが最大限の価値を発揮できるようサポートしています。

Pendoは今後も、顧客の満足度向上に努めながら、日本市場においてさらなる成長を目指します。公式サイトや導入事例もぜひご覧ください。