健康管理の新時代！FWD生命とヘルスケアテクノロジーズが提携

近年、健康を維持するためのテクノロジーが急速に進化しています。特に、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社は、ソフトバンクグループの一員として、デジタル技術を活用し、人々の健康をサポートするための革新的なサービスを提供しています。その中でも、FWD生命保険株式会社との提携による新しいヘルスケアアプリ『HELPO（へルポ）』の導入が注目を集めています。

24時間365日医療サポート

このアプリは2025年8月1日より、FWD生命の契約者に向けて提供されることが決定しています。契約者は、いつでもどこでも医療者とつながり、リアルタイムチャットやオンライン診療を通じて相談できる環境を享受できます。これにより、日常的な健康に関する不安やメンタルヘルスの問題を手軽に相談でき、必要な場合は迅速に受診へつなげることが可能です。

社会的背景と新たな価値の提供

令和5年度における日本の国民医療費は約47兆円に達し、今後も増加傾向にあるとされています。この背景には、医療技術の進歩による高額な医療コストや自己負担の増加が影響しています。FWD生命は、こうした社会的な課題を受けて、契約者への安心感を提供し、より健康的な生活を支える役割を果たそうとしています。

生命保険の新しい形

日本における生命保険の加入率は高く、特に医療保険は95.1％と、非常に多くの世帯が何らかの形で保険に加入しています。このため、FWD生命は従来の保障だけでなく、健康支援や予防に関する新たな価値提供が不可欠であると認識しています。『HELPO』はその期待に応える形で導入され、契約者に寄り添ったサポートを実現することを目指しています。

アプリの特徴

『HELPO』にはいくつかの重要な特徴があります。

- 柔軟な相談／受診体制: オンラインでのサポートを用いることで、契約者は時間や場所に縛られず、自分の空いている時間に相談ができるのです。

- いつでも医療者とつながれる安心感: 医師や看護師、薬剤師などの専門家が24時間体制で対応しており、必要に応じて適切な受診への案内を提供します。

- あらゆる相談に対応: 健康医療相談やオンライン診療機能を備えており、日常生活における小さな不安からメンタルヘルスに至るまで、幅広い相談が可能です。

どのような契約者が対象？

提供されるサービスの対象となるのは、FWDの「FWD円建一時払変額年金」以外の保険商品に加入している個人の契約者です。法人契約者は対象外ですので、注意が必要です。

企業の背景

FWD生命保険株式会社は、1996年に創業し、「保険に対する意識を刷新する」ことを目指してきました。契約者数は200万件を超え、シンプルでわかりやすい商品を展開しています。また、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社も日本の医療課題解決に向けて多様なサービスを提供し、健康管理の新しいスタイルを定着させようとしています。