2025年、合同会社LiveProtectionは、24時間365日体制でライブ配信の安全を守る新たなサービス「INPATO」を発表しました。このサービスは、誹謗中傷やネットストーカー行為など、ライブ配信において深刻化する社会問題に対応するために立ち上げられました。老若男女問わず増加するライブ配信者の背景に、いつも存在する心配事がこの問題です。一般そのものである悪質コメントに対処するためには、ブロックや削除といった手法だけでは不十分です。LiveProtectionは「INPATO」を通じて、人対人の対話による解決を提案しています。
モデレーターとは
「COMP」におけるモデレーターは、ライブ配信やオンラインコミュニティにおいて、コメント欄やチャットの監視をする役割を担います。不適切な投稿を削除したり、ユーザーへ警告を行ったり、さらには視聴者同士のトラブルの仲裁を行って、配信者の代わりに場を管理します。彼らは配信全体の秩序を維持し、安心して視聴できる環境を保つために欠かせない存在です。
INPATOの特徴
「INPATO」では、専門のスタッフがリアルタイムで配信のコメントを監視し、悪質な行動をするユーザーに警告やブロックを行います。特筆すべきは、AI判定に依存せず「人の目」で文脈を理解して対応することです。これにより、誤検知を防ぎつつ、配信の雰囲気やクリエイターの個性を尊重することが可能になります。
さらに、法人契約による強固な秘密保持体制が敷かれており、配信データは安全に管理されています。これにより、情報流通プラットフォーム対処法にも準拠したエビデンス保全と開示支援を行います。
サービス内容
- - サービス名:INPATO(インパト)
- - 提供形態:月額サブスクリプション
- - 対応時間:24時間365日
- - 初期費用:無料
- - 月額費用:トライアル 10,000円/月〜
「INPATO」を活用すれば、個人の配信者から法人のビジネス、オンラインセミナーまで、どんな形でもライブ配信をより安心して行うことができます。視聴者との信頼関係を構築し、配信者のブランド価値を高めていくためにも、このサービスは大きな役割を果たします。
代表の想い
代表の川澄甲斐氏は、次のように語っています。「私たちは『INPATO』を通じて個人や法人が安心して配信できる環境を提供し、視聴者の信頼を守ります。一つのコメントがクリエイターの未来を左右する現代において、私たちは配信者の盾となり、悪質行為に毅然と立ち向かいます。」
日本のライブ配信市場はまだまだ成長の途中にあり、そのリスクを軽減しつつ迅速に対応できる『INPATO』は、今後の新たなスタンダードとなることを目指しています。有望な未来に向けて、これからも前進を続けていく所存です。
会社概要
- - 会社名:合同会社LiveProtection
- - 所在地:東京都港区北青山一丁目3番1号
- - 代表者:川澄 甲斐
- - 設立:2024年10月
- - 事業内容:ライブ配信モデレーション代行事業、誹謗中傷対策コンサルティング
お問い合わせ
本サービスに関する詳細やお問い合わせは、メール(
[email protected])や電話(03-6910-8959)でご連絡ください。ぜひ、ライブ配信の新しい形を体験してみてください。