観光業向けの新たなSaaS「ハッサク」が業界の課題を解決

進化する観光業界の人材管理

観光業界は日本経済の重要な一部分を担っています。しかし、繁閑差が激しく変動する人材ニーズに対応するための管理手法は従来の手法に依存しているのが現状です。株式会社ダイブは、その課題を解決すべく、自社で開発したSaaS「ハッサク」を特許出願中です。「ハッサク」は観光業界の特性を考慮し、求人数やスタッフの管理を一元化することで、業務効率を向上させます。

「ハッサク」の特徴と利点

「ハッサク」は、観光業特有の問題を解決する機能を豊富に備えています。具体的には、以下のような特徴があります。

- オーダー管理: 複数の派遣会社への一括依頼が可能です。これにより、業務の手間を削減します。
- 紹介者管理: スタッフの受け入れに関する全ての情報を一元管理し、情報の混乱を避けます。
- スタッフ管理: スタッフの雇用状態の延長や終了をスムーズに管理できます。
- ロール権限管理: 各スタッフごとに異なる権限を設定でき、不正アクセスや情報漏洩のリスクを軽減します。

このように「ハッサク」は、観光業のニーズに特化した機能を提供し、業務の効率化だけでなく、管理の負担を軽減することを目指しています。

背景と開発の意図

ダイブは2002年の創業以来、観光業に特化した人材サービスを提供しています。多くの観光施設は依然として紙やExcelに依存しているため、情報の正確性や効率が損なわれることがありました。特に繁忙期には短期間で多数の人材が必要になることから、特有のニーズに対応できず、業務が圧迫されることが多いのです。こうした状況から、「ハッサク」が生まれました。

なぜ今「ハッサク」なのか

観光業界では、繁忙期に必要な人材を確保するために複数の派遣会社を利用することが一般的です。しかしこの結果、情報が分散してしまうことが多く、業務が複雑化します。「ハッサク」は、この課題を解決することを目的に開発されました。ダイブは全国の観光施設と関わりを持つ中で蓄積したデータと経験を活かし、「ハッサク」を開発しました。