アパレル業界のポップアップストア搬入作業の実態と改善点

アパレル業界におけるポップアップストアの搬入業務

近年、アパレル業界のポップアップストアや催事が活発に行われていますが、その搬入業務に関する調査が岩谷マテリアル株式会社によって実施されました。この調査は、アパレル企業でポップアップストアや催事の搬入に携わる社員を対象に行われ、驚くべき結果が明らかになっています。

調査の背景と実施内容

新型コロナウイルスの影響を受け、EC（電子商取引）やD to C（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）が盛況を呈しています。その一方で、消費者と直接関わることができるポップアップストアや催事も少しずつ復活してきており、多くの開催が行われています。

調査対象として選ばれたのは、ポップアップストアや催事の搬入業務を担当する20代から50代のアパレル企業の社員288名です。この調査の目的は、搬入業務の変化や現場での辛さを明らかにし、より良い環境整備へ繋げることです。

調査結果の概要

調査結果によると、95％以上の回答者がポップアップストアや催事の搬入業務で不便さや辛さを感じたと答えました。具体的には、最も多くの人が「搬入物の重さ」と「人手不足による仕事量の増加」を問題視していることが確認されました。

不便さや辛さの具体例

- 搬入物の重さ: 52.9％の方が、商品や什器、荷台などの重さが大きな負担としています。
- 人手不足: 51.4％の方が、業務量の増加とそれに伴う体力的な辛さを訴えています。

このように、重い物を運ぶ作業や少人数での業務に悩まされている現状が浮き彫りになりました。

コロナ禍以降の変化

コロナ禍を経て、約60％の人が搬入業務に何かしらの変化を感じていることがわかりました。その中でも特に多い声が、「生産性を上げるツールやシステムの導入」で、42.0％がこれを上げています。具体的には、業務効率の向上を図るための新しい設備や管理方法を取り入れる必要を感じているようです。

今後の改善点

多くの回答者が改善を望んでいる点は、次の通りです。

- 人員の増加: 49.7％が人手を増やし業務負担を軽減してほしいと望んでいます。
- 搬入物の軽量化: 40.6％の回答者が、製品などを軽くする対策を求めています。

これらは、今後の労働環境の改善においてクリティカルな要素となるでしょう。約半数の回答者が、「環境が改善されるなら積極的に仕事を続けたい」と答えており、前向きにこの業務に取り組む意欲が伺えました。

まとめ

岩谷マテリアルの調査結果から、ポップアップストアや催事の搬入業務において95％以上の社員が不便さや辛さを経験していることが明らかとなりました。特に、重い搬入物や人手不足が問題視され、業務の効率化に向けた提案が求められています。アパレル業界が求めるのは、ただの業務改善だけでなく、働きやすい職場環境の実現です。これからの業界の動向が気になるところです。