AI活用による業務効率化の現実：管理職の作業時間が有意に減少

AI活用による業務効率化の実態

最近、株式会社taiziiiが実施した「AI活用と組織の判断に関する実態調査」が注目を集めています。この調査は、AIを業務利用している管理職の回答を基に、AI導入前後の作業時間や残業時間の変化を分析したものです。調査の結果、なんと73.5%の管理職が担当者の作業時間が減ったと回答しています。

調査の背景

AIの導入が進む中、企業は業務効率化を図ろうと様々な試みを行っています。特に、大企業においては業務の自動化が推進され、スタッフの負担軽減が期待されています。今回の調査は、そうした背景を受けて実施されました。

調査結果の概要

調査は2026年9月1日から4日にかけて行われ、200名の管理職から70%を超える回答が得られました。その中で、73.5%の管理職が自部署の作業時間が減少したと答えています。

具体的には、「大きく減った」が17.6%、「やや減った」が55.9%との結果でした。一方で、「変わらない」と答えた管理職は18.2%、さらに作業時間が増加したという回答は合計7.6%にとどまりました。

残業時間の変化

部門の残業時間についても調査が行われ、48.2%の管理職が残業時間が減少したと回答しました。具体的には「大きく減った」が11.8%、「やや減った」が36.5%と、合わせて82名が減少したとしています。

しかしながら、残業時間が「変わらない」との回答は40.6%を占めており、作業時間の変化とは対照的な結果を示しています。

このことから、AIの導入は作業効率を向上させる一方で、残業時間にはあまり影響を与えていないことが裏付けられました。

段階的な業務プロセスの変化

調査では、作成される資料・文書の量についても調査され、46.5%の管理職が「減った」と回答しました。残りは「変わらない」が31.8%、そして「増えた」という回答は20.0%となりました。

この結果は、作業効率向上のためにAIをどう活用するかが鍵になることを示唆しています。企業がAIを効率よく活用することで、作業量を減少させられる可能性があることは明らかです。