ジェネシスの働きがい
2024-10-29 19:12:58

ジェネシス、2024年版「働きがいのある会社」認定を獲得

ジェネシス、2024年の「働きがいのある会社」認定を取得



2024年の10月10日、サンフランシスコに拠点を置くAI技術を活用した企業、ジェネシスが「働きがいのある会社(Great Place to Work®)」として認定されることが発表されました。この表彰は、従業員がどれだけ職場環境に満足しているかを示す指標であり、ジェネシスでは90%の従業員が「この会社は働きやすい」と回答しています。

また、これは前年から2ポイント増加しており、米国の企業平均を33ポイントも上回る結果となっています。この認定は、14カ国で取得されたもので、従業員が「認識され」、「意見が反映され」、さらには「理解されている」と感じる環境を整えてきたジェネシスの取り組みの成果と言えるでしょう。

多様性と包摂性の重視



ジェネシスは、オーストラリア、ブラジル、カナダ、ハンガリー、インド、日本など14カ国でこの評価を受けており、特にインドでは8年連続で選ばれています。さらに、過去4年間にわたって「女性のための働きがいのある会社」にも認定されています。これは、同社が多様性と男女平等を重視している証拠です。

フィリピンでは、6つの異なる表彰を受け、4年連続で「働きがいのある会社」として評価されています。これらの結果は、ジェネシスの製品やサービス提供だけでなく、従業員一人ひとりの意見やニーズを反映した取り組みの賜物でもあります。

従業員からの高評価の実績



ジェネシスの最高人事責任者エヴァ・マジェルシク氏は、「『働きがいのある会社』として評価されたことは、私たちが包括的で共感性の高い職場を作るために努力している証です」と述べています。この企業文化においては、従業員が力を感じ、価値を理解できることが、顧客とのやり取りにも良い影響を与えると信じられています。

調査の結果としては、91%の従業員が「自分らしく働ける」と感じ、93%が「他の人に誇りを持って話す」と報告。また、94%が必要なときに休暇を取れると答えています。入社した際の歓迎感も99%に達し、長期間にわたって働く意欲を持っている従業員は88%にのぼります。これは、インクルーシブな企業文化を育てるための継続的な努力によって得られた成果と言えます。

今後の展望



ジェネシスは、世界中で6,000人以上の従業員を擁しており、彼らの体験を改善するために引き続き努力していくとしています。各国での成功は、同時に地域ごとに異なる人々の意見を尊重する姿勢を反映しています。

働きがいのある会社は、企業にとって重要な資産であり、従業員満足度が顧客体験やビジネス成果の改善に直結しています。ジェネシスでの働き方や現在募集中の職種についての詳細は、公式サイトで確認することができます。

会社概要



ジェネシスは、世界100カ国以上、8000社を超える企業にサービスを提供しており、AIを駆使した業界No.1のエクスペリエンス・オーケストレーションプラットフォームを展開しています。

詳しくは こちらをご覧ください。


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会社情報

会社名
Genesys Cloud Services, Inc.
住所
東京都港区虎ノ門神谷町トラストタワー23階WeWork内
電話番号
03-5989-1300

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