介護職の負担を軽減する夜間見守りの現状と課題とは

介護職の負担を軽減する夜間見守りの現状と課題

高齢化社会に伴い、介護現場はますます注目を浴びています。特に、介護施設での夜間見守り業務は、職員にとって大きな負担となっており、これを軽減するための取り組みが急務です。沖電気工業（OKI）が実施した調査によると、介護職員の約80%が夜間業務において不安を抱えており、その実態と課題が浮き彫りになっています。

調査概要

この調査は、介護施設に勤務する職員とその管理者に対して、業務負担と夜間の見守り実態に関する内容が問われました。調査の結果、介護職員にとって「急変・緊急対応」が最も大きな負担であることが確認されました。これは、体調の急激な変化や事故への即時対応が求められるためです。

「見守り・安全確認」も多くの職員が負担を感じている業務の一つで、常に入居者の状態に目を光らせることは精神的にも大きなストレスとなっています。特に夜間は職員数が限られるため、3か月以内に「ヒヤリ」とした経験を持つ職員が79%にも上り、事故リスクは常に隣り合わせです。

夜間業務の具体的な負担

夜間の見守り業務において、職員が特に気を張る場面としては、55%以上が「転倒・離床」といった事故リスクへの警戒を挙げています。入居者の急変やナースコールのアラート対応も高い割合で負担を感じており、夜間業務は常に緊張感を伴っていることがわかります。

このように、介護職員は入居者一人ひとりの状態を把握しながらも、限られた時間・人数の中で様々なリスクに対処しなければなりません。夜間業務の負担は、実際に日中業務と比べて高く、特に「夜間帯」に課題が集中していることが明らかになりました。

見守り機器の導入とその課題

介護施設では「見守り機器」を導入している施設も多く、57.5%の施設で実際に運用されていますが、その一方で誤報や不要なアラートに悩まされる現実もあります。44.4%の職員が誤報により業務が増加していると答えており、誤報の頻発が現場の効率を落としていることが顕在化しています。

見守り機器を効果的に活用するためには、他システムとの連携が不可欠ですが、実際には29%の施設がこの点での課題を抱えています。システムの運用にコストをかける必要性もあり、ランニングコストに対する制約も感じられました。施設管理者に対して許容されるコストを尋ねると、4,000～6,000円未満が最も多くを占めました。

今後の展望

介護現場では、業務負担を軽減し、安全を確保する新しい見守り機器が求められます。今後は、誤報を抑えつつ既存システムとの連携を強化した、コストに優しい見守り機器の発展が期待されています。また、職員の心の負担を軽減する手段が急がれる中、介護職の質向上が社会全体の福祉に寄与することとなるでしょう。

高齢者見守りソリューション「WatchOverSmart」は、こうしたニーズに応えるために設計されています。介護施設入居者の動きや体調を監視し、安心・安全を実現します。