旅行の新コンパニオン『タビマド』が登場
旅行会社向けの新たなマイページサービス『タビマド』が、2025年10月1日より販売開始されることが発表されました。このサービスを手掛けたのは、株式会社アジェンダで、北海道札幌市に本社を構える企業です。旅行者や出張者にとっての利便性を追求し、情報の透明性とスムーズなコミュニケーションを実現します。
開発の背景
旅行会社では、旅程、料金、渡航要件に関する問い合わせが日常茶飯事であり、これに伴うコミュニケーションコストや情報の不正確さが問題視されてきました。特に、手作業での情報管理は誤りにつながる危険性があったため、安心して旅行を楽しむためには新たなシステムの導入が必要とされていました。そこで、アジェンダは『マタタビ Suite』のオプション製品として、『タビマド』の開発に至ったのです。
『タビマド』を採用することで、旅行者はスマートフォンを使って手軽に最新の旅程や必要書類を確認できるようになります。急な変更が発生してもリアルタイムで情報を得られるため、安心して旅行やビジネスに専念できる環境が整います。
旅行会社の利点
特に、旅行会社にとっての最大のメリットは問い合わせの削減です。これによって業務の負担が軽減され、さらには情報伝達の精度が向上します。結果的に、顧客へのサービス品質も向上し、全体の顧客満足度の向上に寄与することが期待されます。
主な機能
1. マルチデバイス対応
『タビマド』はパソコンやスマートフォン、タブレットに対応。場所を問わず、旅行者は常に最新の情報を確認できます。
2. データ連携
『マタタビ Suite』とのリアルタイム連携により、最新の旅程やフライト情報が自動的にマイページに反映されます。
3. ファイル共有
請求書や旅程表などの書類をオンラインでダウンロードでき、従来のようにメールや郵送での個別対応が不要になります。
4. 情報登録
パスポート番号など必要な渡航情報を旅行者自身が登録できるため、双方の負担が軽減されます。
5. カード決済
外部決済システムとの連携により、クレジットカードでのオンライン決済が可能。これにより口頭やメールでのやり取りを省略できます。
6. 社員管理機能
法人向けに社員の旅行情報を管理できる専用アカウントも用意されており、業務渡航時の危機管理も踏まえた設計です。
旅行会社向けクラウドサービス『マタタビ Suite』
『マタタビ Suite』は、国内初の旅行会社向け完全クラウドサービスとして、コスト削減と安全かつ安定した運用を実現しました。業務の効率化やセキュリティ強化に寄与し、さらに承認機能と厳格なプロセス管理により、入力ミスを防ぎます。
製品情報まとめ
- - 製品名:タビマド
- - 販売開始日:2025年10月1日
- - 公式サイト:タビマド紹介ページ
株式会社アジェンダの新たな取り組み『タビマド』で、旅行のスタイルが大きく変わる可能性が広がります。旅行者の皆さん、この新しいマイページサービスがどのようにあなたの旅行体験を豊かにするか、ぜひ注目していてください!