ふるさと納税ポイント制度廃止の影響を利用者視点で分析

ふるさと納税ポイント制度廃止、その影響とは？

2025年10月1日、ふるさと納税サイトでのポイント付与が廃止されることが発表され、多くの利用者が注目しています。その影響を探るため、デジタルマーケティング企業の株式会社バリューファーストが実施したアンケート調査について詳しくご紹介します。

調査概要

この調査は、2025年7月29日から8月6日の期間にわたり、クラウドワークスに登録した10代以上の男女400名を対象に行われました。ふるさと納税を経験したことがある人は実に323名に達し、この制度が広く認知されていることが分かります。その結果、利用者の約8割が過去にふるさと納税を利用したことがあるとのことで、ふるさと納税の人気の高さが証明されました。

利用目的の多様性

調査から明らかになったのは、ふるさと納税を行う理由の多様性です。最も多かった回答は「返礼品がほしい・楽しみ」で、これは235件に上りました。次いで「節税効果・税金軽減」が88件、「地域応援・ふるさと支援」が49件と続いています。このことから、利用者はふるさと納税の直接的なメリットを重視していることがわかります。

ポイント制度への期待

ポイント制度が魅力的かどうかの問いでは、約60％の利用者が「とても魅力的」と回答しました。つまり、ふるさと納税を行う上でポイント還元は重要な要素であることが伺えます。しかし、ポイント制度が廃止されてしまうことに対する「残念だ」という意見も多数寄せられました。

継続したい人の多さ

それでも、ポイントが廃止されてもふるさと納税を続けたいと答えた人は全体の8割を超えました。多くの人が返礼品や税制のメリットを享受し続ける意向を示し、ポイント制度の廃止が直接的な利用動機にはなりにくいことが明らかになりました。

今後の課題

ポイント制度の廃止に伴い、返礼品の質や種類の向上が期待されています。多くの利用者が、より魅力的な商品を求めており、今後のふるさと納税制度運用においてはその期待に応える必要があります。また、地域貢献という観点からの意義も再確認されるべきでしょう。

まとめ

ふるさと納税は、年代を問わず利用され、特に30〜40代の世代が中心であることがデータから浮かび上がっています。今後はポイント制度の廃止を受けてサービスの質を向上させ、利用者の期待に応えることが課題となります。返礼品や節税効果といった制度本来の魅力を再認識し、それをどう活かしていくかが重要なポイントです。

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【参考資料】ゼニエモンの記事