アットホーム、オンライン入居申込システムの新たな連携を発表
不動産業界のデジタル化が進む中、アットホーム株式会社が運営するオンライン入居申込システム「スマート申込」が新たなサービスを展開しました。具体的には、ライフライン取次サービスを提供する株式会社いえらぶコミュニケーションズとの連携を発表し、賃貸物件の入居申込が格段にスムーズになることが期待されています。
スマート申込の新たな機能
「スマート申込」では、賃貸物件に申し込む際の電気・ガス・水道・インターネットなどのライフライン手続きが、オンラインで一元管理できるようになります。これにより、入居者は個々のサービス提供者に対して別々に申込を行う必要がなくなり、手間が大幅に軽減されるのです。
アットホームの代表取締役社長、鶴森康史氏は「私たちの目指すのは、消費者にとっての快適な住まい探しの実現であり、今回の連携がその一歩となる」とコメント。これにより不動産会社も顧客満足度を向上させ、業務の効率化を図れると期待しています。
ライフライン手続きの手間を軽減
今回の連携により、入居申込者は以前よりも簡単にライフラインの申請が行えるようになります。従来の方法では、入居を希望する物件ごとに様々な申込書に記入する必要がありましたが、この新システムではすべての情報が連携されるため、時間と手間が大幅に省けるのです。
この一元管理システムは、顧客からのフィードバックをもとに開発されており、スムーズな引越しをサポートします。不動産管理会社や仲介会社にとっても、申込情報を自社のシステムに転記する手間が軽減され、お互いにメリットを享受できる仕組みが築かれています。
デジタル化と業務効率化の未来
不動産業界において、デジタル化が進む中、この取り組みがどのように業務を変革するのか注目されます。アットホームは「スマート申込」を通じて、家賃債務保証会社や少額短期保険会社、他のライフライン取次サービス会社など、さまざまな業種との連携を強化し、入居希望者に対して利便性の高いサービスを提供していく方針です。
今後の展望
アットホームは今後も、全国62000店舗以上の加盟店と協力し、業務効率化や生産性向上を目指していくと表明しています。入居申込プロセスにおけるデジタル化を進めることで、顧客満足度の向上を図り、全体的なサービス品質の改善に取り組む方針です。
このように、アットホームの新サービスがどのように賃貸市場に影響を与えるのか、今後の動向が非常に楽しみです。