CENTRIC株式会社、熊本県の「よかボス企業」に登録される

CENTRIC株式会社、熊本県に「よかボス企業」として登録

コンタクトセンター運営や音声感情解析を手掛けるCENTRIC株式会社は、熊本県から「よかボス企業」として登録されました。これは、熊本県が推進する「産業の復活」「雇用の創出」といった取り組みへの賛同の一環です。

「よかボス」とは

「よかボス」は、企業のトップが自らの仕事と生活の充実を図るだけでなく、社員や従業員の充実した生活を全面的にサポートする存在を指します。熊本県では、県民の幸福度を最大限に高めることを目指し、企業のリーダーが結婚や子育て、介護といった生活面での充実を促進することを「よかボス宣言」として位置付けています。

企業の概要

CENTRIC株式会社は、2009年に設立され、東京・豊島区に本社を置いています。代表は山田亮氏で、主な事業内容としてはコンタクトセンターの運営やコンサルティング、AIを駆使した音声感情解析システムの開発などがあります。2017年には熊本に初の自社コンタクトセンターを設立し、続いて和歌山、沖縄にもセンターを展開しています。

意義と未来への展望

CENTRICは、「心豊かな社会の実現」という理念のもと、各企業にカスタマイズしたワンストップサービスを提供。さらに、同社は医療系や地方自治体向けのBPOサービスなど、多岐にわたる事業を展開しています。「よかボス企業」としての登録は、今後の業務においても社員の気持ちを重視し、一層のサービス向上を目指す姿勢を示しています。