「テレワープ」は業務効率を高める新しいサービス
2025年2月20日、株式会社JPIXが新たに提供を開始する「テレワープ」は、スマートフォンを通じて固定電話への発着信を可能にする画期的なサービスです。特に予約や問い合わせを主に固定電話で受ける店舗事業者や小規模事業者にとって、商機の逸失防止や業務効率化に大きく貢献することが期待されています。
サービスの概要
「テレワープ」は、株式会社フォレスタが開発した技術を基にしています。このサービスを利用することで、外出中でも固定電話に着信があれば、スマートフォンを通じて受け取ることができます。最大5台のスマートフォンでアプリを利用し、「ひかり電話」サービスの番号を使用しての発着信が可能です。
特徴と利点
1. スマートフォンでの発着信
「テレワープ」の最も大きな利点は、持ち運びやすいスマートフォンを使って、固定電話の発信・着信ができる点です。これにより、店舗経営者や小規模事業者は、顧客との連絡を効率良く行うことができ、利便性が飛躍的に向上します。
2. 簡単な導入プロセス
「テレワープ」の導入は非常に簡単です。固定電話のホームゲートウェイに専用の「テレワープキューブ」を接続し、スマートフォンに専用アプリをインストール。少しの初期設定を行うだけで、すぐに利用を開始できます。工事は必要ないため、手軽にサービスを利用することができます。
3. 充実したビジネス機能
「テレワープ」は、内線通話や時間外案内機能など、ビジネス用途に必要な機能を標準で提供します。内線通話や保留転送機能も備わっており、業務の円滑化を図ることができます。
また、独自のプロトコルによってモバイルVoIP通信の品質を最適化しており、接続の安定性や通話品質、セキュリティ面でも優れた性能を誇ります。
技術サポート体制
「テレワープ」のサービスは、JPIXから直接提供されるのではなく、提携するISPなどのパートナーを通じて提供されます。このため、サポート体制も整っており、ユーザーのニーズに応じた迅速な対応が可能です。さらに、株式会社フォレスタによる技術サポートも受けられるため、パートナー企業にとっても利用しやすい環境が整っています。
JPIXの進化
JPIXは、1997年に日本初の商用IXサービスを開始した企業であり、媒介業者として多くのISP、CATV業者、コンテンツ事業者と連携してきました。近年では、VNE(Virtual Network Enabler)事業者としても多くの顧客に支持されており、日々変化するインターネット環境に対応した安定したネットワークサービスの提供に努めています。
「テレワープ」を利用することで、ビジネス現場でのコミュニケーションが円滑になり、さらにスマートフォンの利便性を最大限に活かすことが可能です。新しい時代の電話サービスとして、多くの企業からの注目が寄せられることでしょう。詳細情報は
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