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株式会社あしたのチームが「Ask One」を導入

株式会社あしたのチームは、営業機会の取り漏れを防ぐためにクリエイティブサーベイのマルチチャネルフォーム「Ask One」を導入することを発表しました。この導入は、企業の顧客接点戦略を強化し、営業効率を向上させるための重要なステップです。

導入の背景とは？

あしたのチームは、見込み客との接点を強化することを目的として、マーケティング活動の充実に努めてきました。しかし、リード情報の取得が不十分であったり、業務プロセスが非効率であったりと課題が多く存在しました。それらを解決するためには、データ活用を基盤とした新たな仕組みの導入が求められました。

「Ask One」の導入目的

今回導入された「Ask One」は、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さずに、効率的に情報収集を行えるツールです。このフォームを通じて、業務効率を上げ、売上向上を図る狙いがあります。具体的には、次の点が挙げられます。

1. 法果と商談獲得率の向上

「Ask One」の提供する多様な質問形式やデザインカスタマイズ機能を活用して、顧客の声を詳細に収集することが可能になります。これにより、より効果的なアプローチが可能となり、商談獲得率や受注率の向上が期待されます。

2. 展示会でのリード情報の効率化

展示会で得た名刺情報やヒアリング結果を迅速にデータ化し、Salesforceへリンクします。これにより、営業フォローの迅速化や案件数の増加を実現します。

3. 顧客満足度の測定と営業活動への活用

「Ask One」を通じて得られた顧客満足度データは、Salesforceに統合され、継続的な営業改善に寄与します。このプロセスにより、企業は解約率の低下を図り、成約率の向上を図ります。

4. パートナーアライアンス体制の向上

「Ask One」は、従来型のフォームサービスとは異なり、パートナー企業が瞬時に必要な情報をデータベースから引き出すことを可能にします。これにより、迅速なアプローチ判断を支援し、より効果的な営業活動を実現します。

経営者のコメント

株式会社あしたのチーム マーケティンググループのグループ長である伊藤 緩様は、「私たちの最大の課題は営業成約率を高めることです。顧客ニーズに沿った形でナーチャリングを行い、商談化するための柔軟な機能が非常に魅力的でした。この導入により、他のKPIへの影響も見込まれています」とコメントされています。

会社情報

株式会社あしたのチーム

• - 代表者: 赤羽 博行
• - 設立: 2008年9月25日
• - 所在地: 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX13F
• - 事業内容: 人事評価制度の構築・運用など
• - URL: あしたのチーム

クリエイティブサーベイ株式会社

• - 代表者: 石野 真吾
• - 設立: 2014年7月2日
• - 所在地: 東京都港区赤坂8丁目5-32
• - 事業内容: 「Ask One」の提供など
• - URL: クリエイティブサーベイ

このように、あしたのチームの新たな取り組みには、先進的な技術が活用されており、今後の業績向上が期待されています。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 中央区 Ask One クリエイティブサーベイ 株式会社あしたのチーム

Wiki3: 東京都 中央区 Ask One クリエイティブサーベイ 株式会社あしたのチーム