ウォーターサーバー利用実態調査：クリクラとアクアクララが人気！選ばれる理由とは？

ウォーターサーバー利用実態調査：人気の秘密に迫る！

近年、家庭でのウォーターサーバー利用が拡大しています。今回、ウォーターサーバー利用者の実態を調査した結果、興味深いデータが得られました。本記事では、その調査結果を分かりやすく解説し、人気のウォーターサーバーの特徴や利用者のニーズについて掘り下げていきます。

利用者から人気のウォーターサーバー

調査によると、現在利用しているウォーターサーバーで最も人気が高いのは「クリクラ」で、全体の26.7％を占めました。2位は「アクアクララ」で20.7％と、上位2社で利用者の約半数を占める結果となりました。3位は「コスモウォーター」で7.3％でした。

ウォーターサーバーを選ぶ決め手

では、なぜこれらウォーターサーバーが選ばれているのでしょうか？利用者がウォーターサーバーを選ぶ際に重視した点は、「サーバーレンタル料金の無料」が35.7％と最も多く、次いで「割引キャンペーン」が26.3％、「水のボトル価格の安さ」が24.7％と、コスト面を重視する傾向が強く見られました。無料レンタルやキャンペーンは、導入障壁を下げる大きな要因となっていると言えるでしょう。

ウォーターサーバー利用開始のきっかけ

ウォーターサーバーの利用を開始したきっかけを複数回答で調査した結果、「常に冷たい水や温かいお湯が使えるから」が56.7％と最も多く、「水道水よりもおいしいから」が54.0％、「買いに行く必要がないから便利」が46.0％と、利便性や水の品質を重視する声が多く聞かれました。また、「東日本大震災などをきっかけに水の安全性に関心を持ったから」という回答も32.2％あり、災害をきっかけにウォーターサーバーの利用を始めた人も少なくないことが分かります。

サーバータイプと交換希望

ウォーターサーバーのタイプは、「床置型」が67.7％と圧倒的に多く、「卓上型」は27.7％でした。しかし、卓上型を利用している人の約4割（39.8％）が床置型への交換を希望していることが判明しました。卓上型は設置場所の自由度が高い反面、容量が少ない点がデメリットとして挙げられると考えられます。

賞味期限切れによる水の廃棄

利用者の25.3％（「よくある」9.3％、「たまにある」16.0％）が、ウォーターサーバーの水が余って賞味期限切れで廃棄した経験があると回答しました。4人に1人がこのような経験をしていることになります。水の消費量の見積もりや、適切なボトルサイズの選択が重要と言えるでしょう。

まとめ

今回の調査から、ウォーターサーバーの利用は利便性やコスト、水の品質を重視する傾向が強いことが分かりました。クリクラやアクアクララの人気の背景には、これらのニーズを満たしている点が挙げられます。しかし、賞味期限切れによる水の廃棄問題も浮き彫りとなり、今後、より適切な利用方法やサービスの改善が求められるでしょう。