2024年GomezのECサイト信頼性ランキングの発表と評価基準

2024年Gomez ECサイトリライアビリティランキング発表

株式会社ブロードバンドセキュリティは、インターネット上での消費者向けサイトの信頼性を評価する「Gomez ECサイトリライアビリティランキング2024」を発表しました。このランキングでは、日本国内の43のBtoC ECサイトが対象となり、ユーザーが安心して利用できるかどうかを評価します。

ECサイトの信頼性の重要性

近年、ECサイトは私たちの日常生活において欠かせない存在となりつつあります。デジタル取引環境の整備が進む中、経済産業省が発表した2023年度のBtoC EC市場規模は、前年より2兆円増の24.8兆円となり、今後もさらに成長が期待されています。このような背景の中、ECサイトのセキュリティやパフォーマンスはますます重要視されるようになっています。

当社は、SRE（Site Reliability Engineering）を基にした独自の評価基準を設け、サイトパフォーマンス、セキュリティ、プライバシーの3つのカテゴリに従って43項目を調査。総合得点に基づきランキングを算出しました。これにより、ユーザーにとってどれだけ快適で安心なサイトであるかが明らかになります。

今回のランキングで、ヤマダウェブコムが1位、LOHACOが2位、ユニクロのオンラインストアが3位にランクイン。これらのサイトは、全ての評価基準において高い得点を獲得し、ユーザーが安心して利用できることを示しています。

今後の展望

ECサイトのランキングは、今後も定期的に見直しが行われ、新たな挑戦が求められるでしょう。ユーザーはより安心して利用できるサイトを求め、企業はそれに応えるための改善策を講じていく必要があります。ランキング結果を反映し、ウェブサイトの信頼性を維持することが重要です。これにより、ECサイトはますます発展し、信頼性の高い取引環境の構築が期待されます。

最新の評価基準や結果をもとに、各企業は引き続き努力を重ね、ユーザーの期待に応えていくことが必要です。