ジャグーの支援でビオデルマがEC成功へ！売上70％増加の秘訣とは

ビオデルマが魅せる！EC成功事例に迫る

近年、ECモールの利用が急増しており、企業はオンラインでの売上拡大に向けた新たな戦略を模索しています。その中で、ジャグー株式会社がNAOS JAPANが展開するスキンケアブランド「ビオデルマ」に対する運用支援した結果、売上前年同月比70％超の成長を記録しました。今回はその詳細をご紹介します。

NAOS JAPANとビオデルマの背景

NAOS JAPAN株式会社は、フランス・マルセイユを拠点とするNAOSのもと、皮膚科学に基づくスキンケアブランドを日本国内で展開しています。「ビオデルマ」や「エステダム」など、世界130カ国からの支持を受けるブランドですが、日本のEC市場には独自の課題がありました。特に、ブランド価値を維持しつつも売上を伸ばすための販売戦略やデータに基づく意思決定が求められたのです。

ジャグーの支援内容

ジャグーの支援は2025年からスタート。彼らは、楽天市場やQoo10における店舗運用を手掛け、事務手続きにとどまらず、幅広いアプローチを行いました。具体的には、以下のような施策を実施しています。

- 価格戦略の策定：商品の価格設定を見直し、原価と市場価値に基づいて調整。
- データ活用の強化：データを基にした意思決定体制を構築し、マーケティング戦略を最適化。
- 楽天イベントの運用改善：イベント活用の精度を高め、多数の顧客を呼び込むための施策を展開。

これにより、支援開始から約1年半で成果が顕著に表れました。

成果とその影響

NAOS JAPANは、この支援によって顕著な成長を達成。具体的には、以下の点が評価されます。

1. 売上とトラフィックの大幅増：前年同月比で70％以上も成長し、単月の売上も過去最高を記録。
2. リピート率と新規購入者の同時増加：商品価値を重点に販売体勢を整えた結果、既存顧客のリピート率が向上。また、コラボ商品を展開することで新規顧客の獲得も加速。
3. 意思決定のスピードアップ：データドリブンな文化が社内に浸透し、迅速な判断が可能に。

このような変化は、NAOS JAPANのビジネスモデルおよび成長戦略の見直しに大きく寄与しました。

NAOS JAPANの目指す未来

NAOS JAPANの代表者は、ジャグーとのパートナーシップを通じて、今後3年間での規模を2倍にする目標を掲げています。彼らは、オンラインでのスキンケア購入比率が約35%に達する中で、その流れに乗り遅れないよう分析を進め、さらに成長を続けていく意向を示しています。ジャグーには、今後もTikTokやライブ配信の活用など、大胆な提案に期待しています。

まとめ

ジャグー株式会社がアプローチしたことで、ビオデルマのEC戦略が進化しました。パートナーシップにより、両社は今後、さらなる成長が見込まれています。この成功事例は、他のEC運営の企業にとっても、貴重な参考となるでしょう。日本におけるスキンケア市場での進展が、今後どのように進むのか、引き続き注目していきたいところです。

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