愛媛の急成長企業コラボハウスが業務改革で生産性向上を実現

愛媛の成長企業コラボハウスの業務改革

愛媛県松山市に本社を置く株式会社コラボハウスが、オンラインアシスタントサービス「CASTER BIZ assistant」を導入し、全社的な生産性向上を図っています。
この企業は、完全自由設計の注文住宅を手がけるハウスメーカーで、地方市場における新築需要の減少にもかかわらず、独自のビジネスモデルで急成長しています。この新たなサービスの導入により、同社は業務改革を実現し、社内の業務効率を飛躍的に向上させました。

CASTER BIZ assistant導入の背景

コラボハウスは、2024年12月にCASTER BIZ assistantを月30時間の契約で導入しました。これにより、社内の秘書業務だけでなく、採用や労務、経理、マーケティングの分野まで活用範囲を広げることができました。この導入の背景には、拠点拡大や人材確保の難しさという課題があり、限られた人材で最大の成果を上げるために、業務代行を行う必要があったのです。

CTOの松坂直樹氏は「社員がコア業務に集中できる環境を整えることが重要であり、このサービスを通じて新たな成長の道を開こうと考えました」と導入の目的を語ります。

対応業務の概要

コラボハウスは、CASTER BIZ assistantを通じて多様な業務に対応しました。具体的には、経営層の出張手配や採用活動における学生の交通・宿泊の手配、勤怠アラートへの対応など、幅広いバックオフィス業務を委託しています。これにより、社員は本来の業務に専念できるようになりました。

特に労務担当者は定型業務から解放され、人事制度設計などの高付加価値な業務により多くの時間を割けるようになりました。また、経営層も日程調整業務から解放され、戦略的な意思決定に集中できるようになりました。

導入成果と今後の展望

コラボハウスの導入成果は、部門横断的な活用による社員の生産性向上があげられます。特に、残業時間削減や業務効率化への貢献は顕著で、採用担当者は学生との接点づくりやイベント企画に多くの時間を使えるようになりました。さらに、社外からの心理的摩擦の解消がリマインドや通知をスムーズにし、業務全体の成り行きを良くしました。

今後コラボハウスは、アウトソーシングを業務代行にとどまらず、成長を加速させる戦略として位置づけ、社員が本質的かつ付加価値の高い業務に専念できる体制の構築を進めていく方針です。

結論

コラボハウスの事例は、地域の企業が如何にして新たな挑戦に挑み、効率的な運営を実現するかの好例です。これからもキャスターは、地方企業への支援を続け、彼らの成長を共に歩んでいくことを明確にしています。CASTER BIZ assistantは、今後も多くの企業にとって価値あるサービスであり続けるでしょう。