AIが変える社内ナレッジ管理:イクシーズラボの新製品Qrea
近年、企業内での情報管理と知識活用の重要性が高まっています。特に、業務効率を向上させるためには、社内の蓄積された情報をいかに活用するかがカギとなります。そんな中、2025年8月1日、株式会社イクシーズラボが新たに提供するAIナレッジエージェント「Qrea」が注目を集めています。
Qreaの誕生背景
多くの企業が直面している課題として、資料が見つからない、過去の知見を活かせないといった“情報迷子”の問題が挙げられます。人々は多くの時間を無駄にしながら、必要な情報を探し続けます。このような状況は、業務の生産性や意思決定のスピードを低下させる原因となります。イクシーズラボは、これまでの経験を基に、対話形式のチャットボットだけでは限界があると感じ、情報をドキュメントベースで抽出・提示する新しい形のソリューションを模索しました。その結果、「Qrea」が誕生したのです。
特徴と機能
「Qrea」には生成AIと自社開発AI「CAIWA」が融合された独自のRAG技術が搭載されています。この技術により、質問をするだけで関連する文書がリスト化され、自動的に最適な情報が抽出されます。これにより、探す作業が不要となり、必要な知識を即座に得ることが可能になります。
独自技術のメリット
1. 情報の精度を高める独自開発の辞書を使用。
2. 企業特有の用語や製品名を認識できるユーザー辞書機能を搭載。
3. ファクトチェック機能により、正確な情報提供を実現。
このような機能により、業務の効率化や、知識の継承をスムーズに進めることができるのです。
導入の簡便さとベネフィット
Qreaは設計をシンプルにしており、企業のドキュメントをアップロードするだけで利用を開始できます。ダウンロードした資料は、短時間で必要な情報を引き出すことを可能にし、意思決定の迅速化と業務の標準化に寄与します。さらに、活用シーンは製造からコールセンター、情報システム、企画営業と多岐にわたります。
今後の展望
今後、イクシーズラボはQreaを進化させ、画像付きサポート機能や類似画像検索、FAQ型チャットボットとの連携など、さまざまな新機能を追加する予定です。これにより、業務の幅広いニーズに対応することが期待されています。特に、視覚情報の提供や非構造データへの対応は、さらなる業務効率化と正確性の向上を促進するでしょう。
まとめ
株式会社イクシーズラボの「Qrea」は、生成AIと自社開発技術を駆使した最先端のナレッジエージェントです。情報の検索に費やす時間をゼロにし、即時に必要な知識を供給するその姿勢は、業務の進化を促す大きな一歩となるでしょう。今後も、Qreaがどのように企業の業務効率化を実現していくのか、その動向に注目が集まります。