コミュニティの壁を打ち破る!「アイスブレイク機能」が誕生
「初めての投稿って、ちょっと勇気がいる…」
そんな悩みを持つユーザーも多いのではないでしょうか?
コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」を提供するコミューン株式会社は、ユーザーの心理的なハードルを下げ、コミュニティを活性化させる画期的な機能「アイスブレイク機能」を公開しました。
この機能は、コミュニティへの初めての投稿を促進し、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑にすることを目的としています。
投稿へのハードルを下げ、コミュニティを盛り上げる
「アイスブレイク機能」は、コミュニティに初めてログインした際に、トップページに表示される“お題”によって、ユーザーが気軽に投稿できるようになる仕組みです。
「どんな投稿をすればいいか分からない」「いきなり投稿して場違いにならないか不安」といった悩みや「どこで投稿すればいいか分からない」という課題を解決し、ユーザーが安心してコミュニティに参加できる環境を提供します。
管理者もユーザーも嬉しい!多様な活用シーン
管理者は、コミュニティのトップページに任意の“お題”を複数設定することができます。
例えば、「おすすめのランチスポット」「最近ハマっている趣味」など、ユーザーが興味を持ちやすいテーマを設定することで、自然な会話のきっかけを生み出すことができます。
ユーザーは、設定されたお題に対して、ホーム画面から手軽に投稿することが可能です。
「お題」があることで、投稿内容に困ることもなく、気軽にコミュニティに参加できます。
効果はデータで証明!コミュニティの活性化に貢献
実際に、「アイスブレイク機能」を導入したコミュニティでは、ユーザーの投稿数やコミュニティへの再訪問率が大幅に向上したという結果が出ています。
導入事例として、株式会社ユーグレナ様が運営する「ユーグレナ・エアポート」では、ユーザー同士の交流が活発化し、コミュニティがより楽しめる場へと変化したとのことです。
「Commune」で、理想のコミュニティを実現しよう!
「Commune」は、コミュニティの立ち上げから活性化までをトータルでサポートするサービスです。
「アイスブレイク機能」以外にも、様々な機能が用意されており、ユーザーのニーズに合わせて柔軟にコミュニティを構築することができます。
もし、あなたが活気のある、魅力的なコミュニティを作りたいと考えているなら、「Commune」をぜひ活用してみてください。