ポールトゥウィン、AIと自動化で業務効率化を目指す展示を開催

ポールトゥウィンが業務効率化ソリューションを発表

ポールトゥウィン株式会社（本社：愛知県名古屋市）は、2025年7月23日（水）から25日（金）の期間、幕張メッセで行われる「ビジネスイノベーション Japan 2025 夏東京」に出展し、AIと自動化技術を駆使したQA（品質保証）、CS（カスタマーサポート）、およびモニタリング業務の効率化ソリューションを紹介します。

ソリューションの概要

ポールトゥウィンは、以下の3つの領域で特に注力しています：

1. ソフトウェアテスト・QA（品質保証）: ソフトウェアテストの自動化支援から品質コンサルティング、内製化支援まで、多岐にわたるサービスを提供しています。これにより、企業は製品の品質向上を実現し、アジャイルおよびDevOps開発における品質課題への柔軟な対応が可能となります。特にテスト自動化では、ツールの選定から導入・運用までトータルにサポートを行います。

2. カスタマーサポート（CS）: AIツールと有人対応を組み合わせて、メール、電話、チャット、SNSなどの多様なチャネルで顧客の要望に24時間365日対応。このソリューションは特に、さまざまな業界での導入実績があり、システムの導入や業務の立ち上げが初めての企業にも寄り添いながらサポートを行います。

3. モニタリング: SNSやECサイトでの投稿監視や不正検知をAIと人的対応で24時間行い、高精度な運用を支えています。不正行為や広告審査を迅速に行う能力は、デジタルリスク対策にも大きな強みとなっており、企業が安心してサービスを運用できます。

セミナーと個別相談

出展ブースでは、業務課題に対する個別相談の場も設けていますので、ぜひお立ち寄りください。また、講演形式のオンラインセミナーも予定されており、ポールトゥウィンの専門家による最新の運用ノウハウや成功事例を交えた情報提供も行います。参加者は無料で事前登録をすることで、オンラインセミナーにアクセスでき、資料ダウンロードも可能です。

ノベルティプレゼント

また、ブースに訪れた方には、夏を乗り切るためのひんやりアイテムを用意しています。事前に商談を予約された方には、特別なノベルティもご用意しているため、ぜひ足を運んでみてください。

開催情報

- イベント名: ビジネスイノベーション Japan 2025 夏東京
- 日時: 2025年7月23日（水）～25日（金）、各日10:00～17:00
- 会場: 幕張メッセ 4-7ホール（千葉県千葉市美浜区中瀬2-1）
- ポールトゥウィンのブース番号: AI World S21-45
- 主催: DX 総合EXPO／ビジネスイノベーション Japan／AI World 実行委員会

ポールトゥウィンについて

ポールトゥウィンは1994年に設立され、ITサービスに特化した企業として成長を続けています。ゲームデバッグから始まり、品質保証、カスタマーサポートまで幅広く手がけることで、様々な業界のITニーズに応えており、今後も技術革新を通じて、より多くの顧客に価値を提供していく所存です。

詳細な情報は公式ウェブサイトおよびサービスサイトにてご確認ください。