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厚生労働省が実施する「新型コロナウイルス感染症に対応した自殺防止対策事業」が始まりました。この事業は、大阪市に所在する公益財団法人関西カウンセリングセンターが運営し、コロナ禍の影響を受けている人々の心の健康を支えることを目的としています。

今回の取り組みは特に、精神的な不安や自殺願望を抱える方々に向けて行われます。事業名は「こころの相談＠AIチャットボット&相談員」。このサービスでは、SNSを用いて心理的なサポートが提供されます。具体的には、LINEを通じたカウンセリングや、AIチャットボットによる24時間の情報提供を行い、さらにオンライン面談を実施することで、より身近で手厚いサポートを目指しています。

事業の内容

相談は、2021年9月2日から2022年3月31日までの期間に行われます。相談時間は、次のように設定されています。
1. AIチャットボットによる情報提供：24時間いつでもアクセス可能です。
2. LINEによるチャット相談：毎週木曜日の17:00から21:00まで（20:30以降は受付終了）。
3. Zoomを使用したオンライン相談：毎週木曜日と日曜日の13:00、14:00、16:00から行われ、予約が必要です。

この取り組みは、全国を対象にしています。ユーザーは専用のLINEアカウントを通じて、必要な情報をタイムリーに受け取ることができるようになっています。また、協働団体として株式会社ビースポーク、認定NPO法人育て上げネット、トランスコスモス株式会社などが参加しており、より多角的な支援が可能です。

オンライン発表会

事業の詳細については、2021年9月10日にはオンライン発表会が実施されます。この機会に、関心のある方々はぜひ参加し、具体的な取り組みやサービスの内容を直接知ることができます。発表会はZoomを使用して行い、参加のためのリンクが提供されています。

相談申し込み

さらに、利用者は以下のQRコードをスキャンすることで、公式LINEアカウント「こころの相談＠AIチャットボット&相談員」に友だち登録し、サービスを利用することができます。これにより、自助的に心のサポートを受けることが可能になります。

まとめ

このように、コロナ禍の中で心の健康への関心が高まる中、新たな支援の形が始まっています。自殺防止や心の相談に困っている方々に向けて、手軽にアクセスできるサポート体制が整っていることは、非常に重要な措置だと言えるでしょう。ぜひ、積極的に活用してみてください。

【お問合せ先】
公益財団法人関西カウンセリングセンター
住所: 大阪市北区西天満2-6-8
電話: 06-6809-1225
メール: [email protected]
公式サイト: 関西カウンセリングセンター

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