Z世代が求める広告の新時代：クーポンと知識が肝心

Z世代の広告調査から見えた新たなニーズ

近年、広告戦略の見直しが求められる中、Z世代が広告に求めるものが何かを探るため、株式会社ペンマークと株式会社エニアドは共同で「Z世代広告調査レポート」を実施しました。この調査は、大学生向け学習管理SNS「Penmark」を利用する学生600名を対象に行われました。

調査結果の概要

調査の結果、Z世代が広告に期待する要素は、何よりも実用性が強いことが明らかになりました。「役立つ知識」が31.0%、「クーポン/割引」が30.7%と、実用性を求める声が高いのです。

一方で、「ユーモア/ネタ」や「没入できる映像/音楽」といったエンターテイメント性は、19.0%や19.3%にとどまり、より直接的な利益や情報を重要視している傾向があります。このことから、今後の広告戦略は、Z世代の好みに合わせた情報提供が不可欠であることが示唆されています。

Z世代の広告に対する価値観

Z世代の消費行動の裏には、情報過多の時代に育った彼らの特性が影響しています。SNSを通じて情報を効率的に収集し、自らの生活にメリットをもたらす情報を選び取る傾向があります。

これを踏まえると、企業は彼らに対してどのようなアプローチを取るべきでしょうか？

1. 実用性とメリットの明確化: 企業は広告を通じて得られる具体的な割引やクーポン、解決できる課題を明示する必要があります。

2. 情報価値の重視: 広告を単なるプロモーションまでに留めず、知的好奇心を満たし、日常を豊かにする情報源としての役割が求められます。特に、ハウツー情報や専門知識をわかりやすく伝えるコンテンツが効果的です。

3. 透明性と信頼性の確保: SNSを駆使して情報を見極めるZ世代にとって、過剰な演出を避け、誠実で信頼できる情報提供が重要です。

今後の方針

ペンマーク社は、Z世代のリアルな意見を基に広告戦略を練る手助けすることを目指しています。今回の調査結果は、Z世代の価値観やニーズへの理解を深め、より効果的なコミュニケーション戦略を構築するための道筋を示しています。

また、広告効果の測定も重要です。広告メディア化など新しいビジネスモデルを導入することで、認知から購買にかけての一元的な顧客体験を提供し、より成果を上げることを目指す企業も増えています。