株式会社シャノン、マーケティングオートメーションの新製品名を発表

株式会社シャノンが製品名を変更

2026年11月9日、株式会社シャノンは自身のマーケティングオートメーション製品「SHANON MARKETING PLATFORM」の名称を「SHANON MA」へと変更すると発表しました。また、同社はイベント管理システムを「SHANON EVENT」として独立させることも明らかにしました。これにより、より分かりやすい製品名が現実となると同時に、各製品の役割が明確に理解しやすくなります。

製品名変更の理由

(株)シャノンは、これまで一つの製品名で二つの異なる役割を持つ製品を運用してきました。マーケティングオートメーションとイベント管理という全く異なる分野であったにもかかわらず、同じ名前下でサービスを提供していたため、混乱が生じていました。この背景を受け、より明確な製品名や役割を認識してもらうための改善が求められていたのです。

特に「SHANON MA」という通称は多くの顧客に浸透しており、正式な製品名として採用することに決めました。一方で、イベント管理システムを独自の製品「SHANON EVENT」として位置づけることにより、イベントの主催者向けの機能もわかりやすく展開されることになります。

製品の詳細

新たに命名された「SHANON MA」は、企業のマーケティング担当者が利用するためのマーケティングオートメーションとして、顧客情報の一元管理や、キャンペーンの効果測定、リードの育成を目的に設計されています。また、メール配信機能も内蔵されており、マーケティング活動を支える役割を果たしています。

一方、「SHANON EVENT」は、展示会やカンファレンスをはじめとした大規模なイベントの効果的な管理を実現するために特化したシステムで、申込受付や当日の運営管理に至るまでを一体的にサポートします。両製品に共通している点は、マーケティングの実施に役立つデータ管理や運営支援が存在する点です。この二つの製品により、顧客はそれぞれのニーズに合わせたサービスを利用できることになります。

既存顧客への影響

すでに「SHANON MARKETING PLATFORM」を利用している顧客にとって、この発売以降の手続きは不要です。そのまま「SHANON MA」あるいは「SHANON EVENT」として利用を継続できます。サービス内容や料金に関する変更はないため、顧客は安心して運用を続けられます。更なる詳細については、担当者への連絡が推奨されています。

今後の展望

株式会社シャノンは、今回の製品名変更により、顧客に対してさらに質の高いマーケティングソリューションを提供していく方針です。マーケティングオートメーションの機能強化と合わせて、今後も顧客のニーズに応じたサービスの拡充を目指しています。これにより、製造業や金融、ITサービスといった幅広い業種において、シャノンの製品が一層の価値を持つものとなることが期待されています。

最終的に、顧客が最適な製品を選択し、効果的なマーケティング活動が行えるような環境を整えていくことがシャノンの目標です。新しくなった「SHANON MA」と「SHANON EVENT」により、顧客とのコミュニケーションが深化し、さらなるビジネスの可能性が広がるでしょう。

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