TOMIYO JOB! が人材派遣サービスを刷新、より高い満足度を目指す

TOMIYO JOB! リニューアルで進化

人材派遣会社のTOMIYO JOB!が、2024年4月にサービスサイトを大幅にリニューアルしました。九州と関東を中心に展開する同社は、繁忙期や閑散期に応じた柔軟な人材提供を行っており、その取り組みが新たに息を吹きかけられています。

TOMIYO JOB!のサービス内容

TOMIYO JOB!は、「労働者派遣事業」と「有料職業紹介事業」の2つのサービスを中心に提供しています。「労働者派遣事業」では、企業のニーズに合わせた人材を迅速に派遣し、短期間での人材確保を実現。「有料職業紹介事業」では、企業と求職者のミスマッチを減らすために、個々の希望に合った人材を紹介しています。これらのサービスを通じて、企業のコスト削減やリスク軽減を図っています。

リニューアル内容

新たにリニューアルされたサービスサイトでは、ユーザーが求職情報にスムーズにアクセスできるよう導線を改善しています。特に、TOPページのUI（ユーザーインターフェース）およびUX（ユーザーエクスペリエンス）を向上させ、求人の特徴を明確に表示する機能が追加されました。この改良により、求職者は自分に適した求人を簡単に見つけることができるようになったのです。

利用者に優しいサービス

TOMIYO JOB!では、時給が毎月上がるだけでなく、入社したその日から退職金相当額の5%が時給に含まれるなど、働く人々にとってのメリットが多く用意されています。さらに、交通費が全員に支給されるうえ、日払いにも対応しており、働く環境の整備が進められています。

加えて、福利厚生も充実しており、社会保険や有給休暇、育児休暇など様々な制度があります。保育園の紹介サービスも行い、仕事と子育ての両立を支援しています。働くことに対する様々なフィードバックを基に、より良いサービスを提供する姿勢も顕著です。

満足度調査の結果

TOMIYO JOB!では、定期的に派遣スタッフを対象とした満足度調査を実施し、その結果を次のサービス向上に活かしています。2023年には全国の派遣社員590人を対象とした調査を行い、今後のサービスの改善に向けた貴重なデータが集まりました。調査結果は特設サイトで公開し、透明性を持った運営が行われています。