Temuの調査結果が示す日本におけるネットショッピングの節約傾向
グローバルなオンラインマーケットプレイスであるTemuは、2025年7月に日本市場でのサービス提供開始から2周年を迎えます。この節目を迎えるにあたり、マーケティングリサーチ会社のイプソスが実施した特別調査の結果が注目を集めています。調査は日本の消費者におけるネットショッピングの実態や消費意識を探るものであり、特にTemu利用者がどれだけの支出を節約しているかが焦点になっています。
調査対象は20代から60代までの男女2,000人で、最近1か月にオンラインショッピングを利用した人々です。この調査結果によると、面白いことに、76%の利用者が「日常的な支出の節約を実感している」と回答しました。この背景には、物価上昇に対する消費者の意識の変化が見え隠れしています。
物価上昇に対する節約意識の高まり
総務省統計局によるデータによれば、全国消費者物価総合指数は前年同月比で3.3%上昇しています。この環境の中で、消費者は「質と価格のバランス」を重視しつつ、賢い選択をする傾向が強まっています。調査によれば、回答者の70%が「価格の安さを優先するが、一定以上の品質を求める」と回答しており、ただ単に安いだけでなく、しっかりとした商品を選ぶ姿勢が見受けられます。
利用者の約80%は月に1回以上オンラインショッピングを行っており、その背後には「節約意識」の高まりがあることがわかります。多くの人々が「セールやクーポンを活用」「安い商品の探索」「不要な物は買わない」といった行動を実践しており、これが合理的な消費行動へ繋がっています。日本市場の消費者はお得に買うだけでなく、より計画的に購入行動を取るようになっており、これは新たな価値提供の可能性を示唆しています。
Temu利用者の満足度
Temuの利用者構成を見ると、20代のユーザーが比較的多く、特に子供のいる勤労世帯の利用が活発です。調査では、利用者の70%がTemuに対して好意的な評価を持ち、家族や友人に勧めたくなると回答しています。これは、Temuが高い顧客満足度を得ている証拠です。特に75%のユーザーが「Temuを利用することで日常の買い物支出が節約できた」と感じており、このことが現在の節約志向を反映しています。
また、30%のTemuユーザーが「他のECサイトよりも頻繁に利用している」と回答しており、Temuが価格競争力に留まらず、消費者の購買習慣に定着しつつあることがわかります。利用者が最も満足しているのは、値段の割にお得感のある商品を提供している点です。高品質であっても手頃な価格を実現するTemuの存在は、消費者の心を掴んでいます。
Temuの展望
イプソスの担当者によると、オンラインショッピングは今後も節約志向や利便性が高まる中で、日常的な買い物手段として定着していく見込みです。今回の調査結果からは、消費者が求めているのは価格の安さだけでなく、品質とコストパフォーマンスが重要であることが明らかです。
Temuの広報担当者は、「日本でのサービス開始以降、私たちは消費者に対して多様な選択肢を提供し、高品質な商品へのアクセスを容易にしてきました。今後も消費者の声に耳を傾け、日本市場に合わせた商品を展開していくことに力を入れていく」と述べています。
このような取り組みによって、Temuは今後も日本市場での支持を拡大し、さらなる成長を期待されています。日本のオンラインショッピングの未来が、Temuによって一層明るくなることが望まれています。