家族の健康を支えるカラダノート、業務品質評価認定を取得

株式会社カラダノート、業務品質評価認定を取得

株式会社カラダノートは、『家族の健康を支え、笑顔をふやす』というビジョンの下、一般社団法人生命保険協会による厳しい業務品質調査で、すべての基本項目をクリアし、正式に認定を受けました。この認定は、消費者にとって理想的な生命保険乗合代理店として評価されるもので、カラダノートの取り組みが公に認められたことを示しています。

業務品質評価

左：一般社団法人生命保険協会副会長藤戸方人氏、右：当社取締役ビジネス本部長山本和正氏

家族向けに寄り添うサービス

カラダノートは、妊娠から子育て、さらには定年まで、ライフイベントごとに切れ目なく支援を行っています。特に注目されているのが、妊娠・育児支援アプリで、多くのママたちが利用しており、約250万世帯のデータを元に、ユーザーの生活の質（QOL）の向上に貢献しています。これは、家族の健康をサポートするだけでなく、生活全般にわたる課題解決にも寄与しています。

オンライン完結の保険相談サービス

金融分野に関して、カラダノートは『かぞくの保険』というオンライン完結型のサービスを提供しています。出産前後や小さなお子さんを抱える家庭にとって、手軽にお金の相談ができる環境を提供しており、多くの利便性が支持されています。また、家族コンシェルジュが家づくりなどの相談にも対応し、自己負担の軽減にも努めています。

最近の保険業界では『顧客本位の業務運営』が求められていますが、カラダノートはその期待に応えるため、業務運営体制の強化と消費者目線での評価を重視しました。これが今回の認定取得につながっています。