無人決済システム「TTG-SENSE」がWILLERバスターミナル大阪梅田に導入

WILLERバスターミナル大阪梅田が新たなサービスを開始

WILLER EXPRESS株式会社（東京都江東区、代表取締役：平山幸司）は、2026年6月30日より「WILLERバスターミナル大阪梅田」に無人決済システム「TTG-SENSE」を導入します。これは、お客様への利便性向上を目的とした取り組みです。バスターミナルの運営側にとっても、課題解決を図ることが期待されています。

これまで、WILLERバスターミナル大阪梅田では自動販売機やお土産コーナーを設置し、利便性の向上に努めてきました。しかし、高速バスの出発前に手軽に商品を購入したいというニーズが高まりつつあったにもかかわらず、限られたスペースと運用体制の中では十分な商品ラインナップを提供することが困難でした。これにより販売機会の拡大が課題となっていました。

無人決済システム「TTG-SENSE」を導入することで、お客様はレジに並ぶことなく、スムーズに商品を購入できるようになります。高速バスの出発前や到着後のわずかな時間でも、ストレスなくお買い物を楽しむことができます。

商品ラインナップには、大阪を代表するお土産やバスの車内で役立つ便利グッズ、さらに紀伊國屋のプライベートブランド商品やオフィスワーカー向けの軽食・飲料等、様々なニーズに応える商品が揃えられる予定です。この取り組みは、バスターミナルを利用するお客様のみならず、近隣で働く方々にも利用していただける店舗を目指しています。

「TTG-SENSE」は、カメラと棚の重量センサーを使って、商品を手に取った瞬間にリアルタイムで認識するシステムです。お客様は、欲しい商品を手に取り決済エリアに立つだけで、タッチパネルに購入した商品と金額が自動で表示されます。この仕組みにより、簡単にお会計ができます。

この取り組みによって、お客様の利便性を高めると同時に、店舗運営の効率化が図れることが期待されています。交通拠点における新しい購買体験を創出することで、さらなる進化を目指していきます。

無人決済システム「TTG-SENSE」の特長

1. 瞬時の商品判別：手に取った瞬間に商品を認識し、スキャン不要で迅速な購買体験を提供。
2. 遠隔監視：遠隔からの監視と後方支援により、店舗担当者の負担を軽減。
3. デッドスペース活用：電源と小スペースがあれば設置可能で、無駄なスペースを有効活用可能。
4. 多様な決済手段：様々な決済方法に対応し、機会損失を減少させ、売上の最大化に貢献。
5. AIによる分析：商品の手に取った後、戻した行動のデータも解析可能。これにより、顧客行動を把握し戦略に生かすことができます。