訪問看護ステーションのDX化を支援！AI搭載クラウド「ZEST」が実現する大規模化戦略

2024年の報酬改定では、訪問看護業界においてステーションの大規模化がますます推進されています。しかし、人手不足や離職率、廃業率といった課題も深刻化しており、現状とのギャップが課題となっています。

そこで注目されているのが、AI搭載の訪問スケジュール自動作成クラウド「ZEST」です。株式会社ゼストは、自社のユーザーデータを活用し、訪問看護ステーションの大規模化を実現するための経営手法を無料で公開しています。

大規模化が求められる背景と現状

訪問看護師は、地域包括ケアシステムにおいて重要な役割を担っており、ステーションの大規模化は、より質の高いサービス提供と地域医療への貢献につながると期待されています。しかし、現状では大規模なステーションは全体の20%程度にとどまり、小規模なステーションでは赤字比率が高いなど課題が山積しています。

ZESTデータから見る大規模化実現までの3つのフェーズ

「ZEST」は、創業期、成長期、成熟安定期の3つのフェーズにおける大規模化戦略を、具体的なデータに基づいて解説しています。

創業期では、開業から3か月以内に「ZEST」を導入した事業所が、開業から5.5か月で利用者を全国平均の50人まで伸ばしたという事例を紹介。初期からの導入が、迅速な事業拡大に貢献する効果が示されています。

成長期では、オペレーションが複雑化する中で、「ZEST」が効率的な業務管理を支援し、さらなる成長を促進することを説明しています。

成熟安定期においても、「ZEST」は安定的な運営をサポートし、従業員の負担軽減や働きがい向上に貢献するとされています。

専門家による監修とZESTの強み

本ホワイトペーパーは、一般社団法人訪問看護支援協会の代表理事である高丸慶様に監修いただいています。高丸様は、現場経験に基づいた見解を表明し、「ZESTのような効率化ツールが、初期から相棒的な存在として伴走してくれるのは非常に心強い」とコメントしています。

「ZEST」は、情報セキュリティ対策として、ISMS認証を取得しており、医療情報システムのセキュリティに関する「3省2ガイドライン」にも対応しています。また、医療ISAC認証を取得しており、高いセキュリティレベルを確保しています。