女子高校生の購買行動を解明！SNSが影響する最新トレンド調査

SNS上の熱量と女子高校生の購買行動

はじめに

女子高校生の購買行動に関する調査が行われ、SNSの影響が顕著であることが明らかになりました。Z世代を対象としたこの調査は、推し活グッズ、コスメ、コンビニスイーツなど、5つのカテゴリーを扱い、多様な購買プロセスを探求しています。

調査の背景

株式会社『僕と私と』とフリュー株式会社が共同で実施したこの調査は、646名の女子高校生を対象に行われました。SNSは彼女たちにとって日常生活の中心であり、情報収集やエンタメのスタイルとして確立されています。特に「Instagram」「YouTube」「TikTok」などが主要な媒体として利用されています。

カスタマージャーニーの調査

調査は以下の5つのカテゴリーに焦点を当てています。
1. 推し活グッズ
2. コスメ・メイクアップ
3. コンビニスイーツ
4. 文房具・雑貨
5. ファッション小物

各カテゴリーでは、商品との出会い方や購買プロセスの順序、気持ちが一番動いた瞬間が分析されました。女子高校生は「知る→興味→欲求→タイミングが合った瞬間に購入」という新しい購買プロセスを辿る傾向が強いことが分かったのです。特に推し活グッズでは、検索や比較を通じて購入を決定するのではなく、SNSでの熱量に基づいて感情的に購入するケースが多々見られました。

持つものへの熱量

「推し活グッズ」を購入する際、多くの女子高校生は「調べる・比較する」ことなく、直感的に購入しています。推しの行動や周囲の流れがそのまま購買意欲につながっている様子が伺えます。これは、商品の認知から欲求の形成までのプロセスが非常に速く、早い段階で購買の感情が高まることを示しています。

SNSが購買行動を決定づける

調査結果から、推し活グッズの購入を後押しするSNSは「X（旧Twitter）」であることが最も多く、具体的には29.5％の回答がありました。他のカテゴリーでは、コスメではTikTok、文房具では主に店頭というように、購入の動機になるメディアはカテゴリーごとに異なります。

情報の受信と感情の動き

興味を持った瞬間や実際に商品を手に入れた時が、女子高校生の「気持ちが一番動く瞬間」の上位に選ばれました。特に狙っていない場面で目にしたアイテムに心が動かされ、そのまま購入へと結び付く傾向が強いのです。

まとめ

この調査を通じて、女子高校生の購買行動がSNSの影響を強く受けていることが明らかになっただけでなく、彼女たちが感情的にも参加する新しい購買プロセスが浮かび上がりました。これからのマーケティングアプローチでは、SNSを介しての購買行動を深く分析し、いかに感情を動かすかがカギとなってくるでしょう。

今後も、女子高校生をターゲットにしたエモーショナルなマーケティングが進化していくことが期待されます。