オンライン診療の利用意向、調剤薬局・ドラッグストアが支持率トップに

調査背景

近年、日本の医療環境は急速に変わりつつあります。急激な人口減少や少子高齢化、医療資源の偏在、そして医療従事者の負担増加といった様々な課題が生じている中で、適切な医療提供体制の確立は急務です。こうした状況下で、オンライン診療の活用が注目されるようになり、医療アクセスの向上や受診行動の多様化が期待されています。特に医療法の改正により、新たに制度化された「オンライン診療受診施設」は、医療機関の外での受診形態を大きく変えるポテンシャルを持っています。

調査の目的

この調査では、オンライン診療受診施設がどのように利用されているか、また今後の展開可能性を明らかにすることを目的としました。500名のオンライン診療経験者を対象にアンケートを実施し、加えて事業者や自治体とのインタビューを通じて、最新の市場動向を把握しることを目指しました。

オンライン診療利用場所の傾向

調査の結果、最も高い支持を受けた場所は「調剤薬局・ドラッグストア」で34％という結果が得られました。これは、利用者が自宅近くに位置し、診療後そのまま医薬品を受け取れる利便性が評価されていることが要因と考えられます。また、次いで「最寄り駅・ターミナル駅の構内」が28％、「勤務先」が27％と続きました。

都市部では通勤者が多く、「勤務先」を選ぶ理由も理解できます。駅構内の利便性は、通勤や移動の途中での簡便な受診を可能にしますが、特に地方では「自宅以外で利用したいと思わない」という答えも一定数あり、地域間での医療ニーズの違いが浮き彫りになっています。

エリア特性による利用意向

さらにエリア特性による評価も示されました。都会では「勤務先」での利用意向が35％と最も高く、次に「調剤薬局・ドラッグストア」が32％。一方、市街地や郊外では調剤薬局の人気が高まり、37％に達しました。また、山間部や離島では「自宅以外で利用したいとは思わない」が29％で、公共施設への高い支持も見られました。

オンライン診療の市場展望

これらの結果から、オンライン診療受診施設の設置や運営にあたっては、エリア特性や日常生活動線を考慮した戦略が必要です。特に都市部では通勤動線を活かした配置が、地方では地域の公共施設との結びつきを重視することが求められます。

実際のオンライン診療ブースの設置やサービスの開発に向けては、これらのデータを基にした柔軟なアプローチが必須です。今後も、オンライン診療の選択肢が多様化する中で、利便性の評価がどのように変わるのか注目が集まります。

まとめ

オンライン診療についての今回の調査は、医療提供体制の変革を目指し、オンライン診療受診施設の可能性を探るものでした。依然として地域差や利用意向の差がある中で、ライフスタイルに合った選択肢を提供することが医療の未来を切り開く鍵になるでしょう。詳しい情報は株式会社シード・プランニングの公式サイトをご覧ください。